Deezer App öffnet sich im Samsung TV nicht!

Bei mir funktioniert die App auf Samsung TV auch zum wiederholten Male nicht. Momentan wir der Fehler "Deezer server is not responding..." angezeigt. Bin echt genervt. Wann kommt endlich eine stabile Version? Die monatliche Nutzungsgebühr könnt ihr ja auch immer pünktlich abbuchen 

Hallo @Andreas.Tuemmler, die neue kommende TV-Version befindet sich derzeit in der Testphase. Wie lang die Testphase noch andauern wird kann man zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht sagen. Dass kommt ganze darauf an, ob und wie viele Bugs noch in der Testphase entdeckt werden.

‼️Für alle Samsung Smart TV‘s aus dem Jahr 2017 oder neuer ist nun eine neue Deezer Version verfügbar!🎉

Mittlerweile ist Dezember 2021 und es geht noch immer nicht. Sehr enttäuschend und das obwohl Samsung die meist verkaufte TV Marke in diesem Bereich ist.

Moin @Neelix,

mit “es geht noch immer nicht” kann niemand etwas anfangen. Möchtest du Unterstützung, müsstest du mehr Infos liefern.

Ich empfehle dir zudem diesen Thread:

Die Fehlermeldung wurde hier doch schon genannt und sollte zudem bekannt sein. Aber gern hier nochmal mit Foto.

Moin @Neelix,

dieser Thread startete, bevor die neue Samsung-App rauskam.

Mittlerweile ist die neue App für Samsung TV da (wie von @Laurin28 berichtet) und sollte auch funktionieren.

Hast du einen neueren Samsung Fernseher? Also alles ab 2017 gilt als neuer.

Magst du einmal prüfen, ob du die neue App installiert hast?

Die neue App schreibt sich “deezer”, die alte App schreibt sich “DEEZER”.

Probiere ich später auf jeden Fall Mal aus. Ist ein TV nach 2017

Moin in die community, ich wollte die deezer App über meinen Samsung UE 50 RU 7179 UXZG laufen lassen. Deezer erst deinstalliert und dann wieder neu installiert. Wenn ich die App auf dem TV öffne lande ich auf einer Seite die die Eingabe eines Codes erfordert. Daneben ein QR Code, der mich zum playstore führt. Aber die App selbst läßt sich nicht starten. Mit dem support habe ich achon kommuniziert und wurde auf die neue Samsung App verwiesen. Die ist ja nun draußen, Problem siehe vorher. Kennt das jemand oder kann mir sagen, an welcher Stelle der Code eingegeben werden soll? Oder jemand eine andere schlaue Idee, wie ich meinen Deezer-Account auf dem Fernseher laufen lassen kann?

Vielen Dank für die Hilfe

Hallo @Bastian Reinke, wenn du den QR Code mit dem Handy gescannt hast, solltest du in die Deezer App weitergeleitet werden. Falls du nur zum Playstore bzw. auf die Deezer Seite des Playstores weitergeleitet wirst, klickst du dann bitte auf „öffnen“ um die App zu öffnen. Nun sollte dir ein Code in der App angezeigt werden, den du an deinem TV eingeben kannst. Falls du weiterhin Unterstützung benötigst melde dich gern erneut

Liebe Grüße