Chromecast Ton-Aussetzer und Ladeprobleme

Hallo Dietmar, tut mir sehr leid. Hast du denn ein Chromecast Audio oder ein normalen Chromecast? Wo hast du dein Chromecast angeschlossen?

Hallo Flo.Deezer. Danke für die schnelle Rückmeldung. Ich habe 2 kreisrunde Chromecast Audio. Damit konnte ich bisher, auch synchron als Gruppe, prima Deezer hören. Ich höre gerne auch etwas lauter und die Aussetzer sind schon nervig.

Hallo @Dietmar danke für deine Antwort, das kann ich gut verstehen. Ich habe es einmal weitergeleitet. Auch andere User haben das selbe Problem gemeldet, immer mit Chromecast Audio.

Hoffentlich können unsere Entwickler sehr bald eine Lösung finden. Ich halte dich auf dem Laufenden 😉

Hallo,
Google Cast funktioniert nicht mehr. Der Stream bricht ab oder die Geräte finden sich nicht mehr. Ich streame auf einen AV Receiver. Amazon und Spotify funktionieren einwandfrei. Auch von einem anderen Android Gerät funktioniert es mit Deezer nicht. Hat bisher immer (nicht perfekt) funktioniert. Es ist auch egal ob ich eine statische IP vergebe. Stream bricht ab und Deezer hängt sich auf. Das HQ Zeichen verschwindet auch sofort wenn Google Cast einsetzt. Ich habe die jeweiligen neusten Versionen (Deezer und AV Receiver). Habe auch schon Deezer deinstalliert und neu installiert. Ich habe auch ein Receiver Reset gemacht und die neuste Firmware geladen. Wie gesagt, bei der Konkurrenz läuft alles. So sollte es nicht sein, da ich Deezer hauptsächlich nutze um per Google Cast auf den AV Receiver zu streamen. Bluetooth bringt mir aufgrund der Quali nichts.☹️

Hi @STEN76 tut mir sehr leid wegen der Umstände. Das Problem wurde schon gemeldet. Könntest du mir folgende Fragen beantworten:

- Welches Gerät benutzt du um zu casten (Android Handy, iPhone, im Browser am PC oder in der app etc.)? Welche Version der Deezer app hast du auf jenem Gerät installiert?
- Welches Chromecast Gerät hast du? (Chromecast video, Chromecast Audio, Version 1, Version 2, Chromecast Ultra etc.)
- Was versuchst du genau abzuspielen (Playlist, Album oder Flow etc.)?
- Bitte gib uns die Schritte an die du unternimmst bevor der Fehler auftritt, damit wir diese wiederholen können.

Hallo Flo.
Ich caste mit zwei verschiedenen Android Geräten. Huawei p20 (8.1) und Huawei mediapad t1(4.4).
Beide Geräte haben die neuste Deezer App (10.10.18). Ich habe einen Onkyo AV Receiver TX RZ 810 mit Chromecast build in. Hier ist ebenfalls die neuste Firmware installiert.
Wenn ich bei der Deezer App die Google Cast Funktion auslöse verbindet sich die Geräte miteinander. Es dauert dann eine Zeit bis die Verbindung steht (hat schon immer länger gedauert) Der Titel wird abgespielt aber die Titelinformationen brauchen länger bis sie auf dem Display vom receiver Erscheinen. Das HQ Zeichen verschwindet sofort. Es kommt zu Aussetzer. Die Geräte versuchen sich ca. alle 12-13 sek. zu verbinden ( Es kommt euer Warte Screen " Fast geschafft, ....). Wenn ich Glück habe wird der nächste Titel auch noch angespielt. Wenn ich jetzt einen Titel weiter klicke oder in eine andere Rubrik wechsle (eigentlich egal was ich mache) hängt sich die App und der Receiver auf. Das passiert beim Flow, bei einer Playlist oder Album. Erst wenn ich das Streaming beende kann ich die App auf dem Android Gerät wieder nutzen. Wie schon beschrieben funktioniert die Konkurrenz tadellos. Ich hoffe ich habe die Problematik gut genug dargestellt. Das Problem besteht aber auch erst seit dem letzten Update.

Vielen Dank für die Details und Infos! 🙂 Wir geben diese direkt an unser Team weiter. Sie schauen sich die Probleme mit Chromecast, speziell auf Android Geräten gerade an und wir hoffen, dass wir bald mehr Infos dazu teilen können. Wir lassen es dich direkt wissen, sobald wir mehr wissen 🙂

Hallo
Ich habe die kurzen Aussetzer seit einigen Wochen. Vorher lief alles problemlos.
Ich benutze ein Macbook und ein Android Handy und streame auf ein Chromecast Audio. Auf dem Macbook streame ich aus dem Browser, vom Android Handy mit der aktuellen App.
Das Chromecast Audio habe ich vor etwa einer Woche neu aufgesetzt, da ich dort das Problem vermutete. Beim Aufsetzen habe ich ebenfalls das WLAN von einer 2.4 GHz auf ein 5 GHz gewechselt. Alles ohne Auswirkungen. Die Aussetzer sind sehr kurz, es mag vielleicht jeweils 1/10 Sekunde sein. Kommt so alle paar Minuten ohne erkennbares Muster vor.
Die Internetverbindung ist stabil, 1gbit up- und download, Glasfaser.
Hoffentlich findet ihr bald eine Lösung.

Hallo @Ruedi.Wittwer danke für all diese Details. Wir leiten diese gerne weiter. Unsere Entwickler arbeiten bereits daran 😉

Bei mir ist das Problem (Stand 11.11.2018) verschwunden, Danke an die Entwicklung.