Amazon Fire TV Stick und App

Hallo @Sercan74 oder wer sonst helfen kann.

Ich wollte mir einen Amazon TV 4K Stick kaufen und hatte gehofft, dass ich darüber auch Deezer abspielen kann. Verstanden habe ich, dass die Deezer App nicht mehr gepflegt wird. 
 

Auf einem Amazon Echo kann ich Deezer als Standard für Musikstreaming anlegen. Gibt es die gleiche Funktionalität wie beim Echo und ist das das gleiche, was Du beschrieben hast, @Sercan74 ?

Betrifft die Einschränkung mit dem Skippen von Titeln nur die Fernbedienungstasten oder auch die Sprachsteuerung?

Danke schon mal für die Hilfe. Ich möchte ungern wieder was kaufen, was nicht gescheit von Deezer unterstützt wird. Chromecast funktioniert ja leider auch wieder nicht :(

Tja, somit ist Deezer raus.

ich bin eigentlich recht angetan von der iOS App und dem Dienst, nach ersten Tests. 
 

jetzt wollte ich auf meinen Fire tv an dem Wireless 2 Echos und 1 Echo sub angeschlossen sind, Probe hören, Puste Kuchen.

 Somit wieder zurück nach YT Music.

 Echt schade

Hallo liebes Deezer team,

habe aktuell deezer family. Habe mir nun einen firetv cube geholt und muss nun feststellen, dass ihr das teil nicht unterstützt. 

Ich zahle 15 EUR pro Monat, da kann man doch erwarten, dass es auch auf aktueller amazon hw läuft, oder?

Habe das Problem, dass ich gefühlt nach jedem lied erneut starten muss, weil der cube in den ruhezustand geht und eure app dann abschaltet. 

Bitte unbedingt korrigieren, wenn ihr eure Kunden halten wollt. Wie schon oben angemerkt, gibt es viele Alternativen, die das können...

Ich bin echt schockiert, wie ihr mit euren zahlenden Kunden umgeht.

Hallo @MaikL, die App für den Fire TV Stick wurde eingestellt. Wenn man die App auf dem Fire TV Stick noch hat, kann es aufgrund der alten Version oft zu Problemen kommen, bzw. kann es sein, dass sie teilweise garnicht mehr funktioniert.

Die Samsung TV App sollte jetzt bald ein komplett neues Update erhalten, mit der dann auch der entsprechende Fehler behoben werden sein sollte.

Liebes deezerteam, so sprachlos? Muss ich wirklich zu euren mitbewerbern wechseln?

Hallo @gkhar2, derzeit sind keine Arbeiten an der Deezer Anwendung für den Fire TV Stick/Cube in Planung.

...vor 7 Monaten die letzten Postings in diesem Thema. Das lässt tief blicken. Deezer hat offenbar kein Interesse daran, Kundenwünschen zu folgen. Die beschriebenen Probleme könnten durchaus auch auf andere Kanäle deuten, nur in ähnlicher Weise. Deezer funktioniert gefühlt nur zu max. 50 %.

Meine Entscheidung ist gefallen, ab 01.2022 zu einem Marktbegleiter zu wechseln, der vollständig ohne diese beschriebenen Probleme mit AFTS funktioniert. Die doch schon anmaßenden Antworten von Deezer (Kunde, Du hast eben Pech gehabt, die App wird für Dich nicht weiterentwickelt...) lassen Kunden nur die Wahl “mit den Füßen” abzustimmen - das ist die einzige Sprache, die Dienstleister verstehen.

Tschüss, Deezer.

Das seh ich genauso. Wie kann man nur so kundenunfreundlich sein.

Liebe Deezer:Innen,

wie kann eine solche Entscheidung getroffen werden? Ihr solltet echt mal überlegen, wer euer Gehalt bezahlt. Nicht der Vorstand, sondern eure Kunden.

Wenn ihr so mit uns umgeht, gehen wir dahin, wo aktuelle HW unterstützt wird.

Also noch mal ein letzter Versuch:

Wann wird das Problem mit dem Standby der DeezerApp auf dem FireTV behoben?

gkhar2

Moin @gkhar2 

“Unsere Produkt Manager haben aber einen viel besseren Einblick in wie viele der Millionen Deezer Nutzer weltweit überhaupt auch nur einmal Deezer über Amazon Fire TV benutzt haben und dies scheinen nicht sehr viele zu sein.” [Zitat Pia vom 25.04.2020]

Der Keks ist schon lange gegessen... zumindest steht die weitere Entwicklung bzw. eine Neuentwicklung einer App für Fire Stick bzw. FireTV ganz weit hinten.