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One Hit Wonder
November 27, 2018
Beantwortet

Alexa - Probleme mit Sprachbefehlen und Suchergebnissen

  • November 27, 2018
  • 32 Antworten
  • 1239 Ansichten
Moin Deezer Team,

Wir nutzen seit kurzem den Echo dot um auch über Alexa Musik abzuspielen. Jedoch ist mir aufgefallen dass im Alexa Skill:
  • ich keine eigens erstellen Playlists aufrufen abspielen kann und
  • nicht alle Alben gefunden werden konnten. Alben die nicht gefunden werden konnten waren zb "Die Farbe Wasser von Curse" oder "Komm wir wollen Laterne laufen von Rolf Zuchowski" , während zb die Alben "Californication von RHCP" oder "Dangerous von Michael Jackson" problemlos gefunden werden. Funktioniert die Albumaufruffunktion nur bei Internationalen Topsellern und wird der Skill dahingehend weiterentwickelt?
Vielen Dank und beste Grüße,
Timo
Beste Antwort von Flo.Deezer
Hallo Timo, die beiden von dir genannten Punkte sind bereits bekannt und wir arbeiten daran diese zu beheben. Der erste wird sehr bald behoben! Beim zweiten werde ich noch einmal nachfragen und dir bescheid geben sobald ich mehr Info dazu habe.

32 Antworten

Roadie
May 22, 2020

Laut Beschreibung des Deezer Skills für Amazon Alexa kann man nun per Sprachbefehl Artist und Genre Mixe starten. Ich konnte den zugehörigen Sprachbefehl jedoch nicht finden, es starten sich nur die Songs des Künstler in Shuffle Mode, jedoch nicht der Künstler Mix. Auch bei den Genres starten sich nur Playlists, nicht die Mixe. Ich habe probiert:

Alexa, starte/spiele <Künstler/Genre>

Alexa, starte/spiele <Künstler/Genre> Mix

Alexa, starte/spiele <Künstler/Genre> Radio

 

Ich bitte um den Sprachbefehl für das Starten von Mixe für Amazon Alexa.

 

Vielen Dank und Liebe Grüße 

Pauly

Ultimate Superstar
May 27, 2020

Hallo @Pauly, danke, dass du uns kontaktiert hast.

Leider ist es momentan nicht möglich, Mixe auf Alexa zu starten, sondern nur die entsprechenden Playlists bzw. Songs des Künstlers. Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Ich habe dies noch einmal als Feedback an die zuständigen Teams weitergeleitet.:slight_smile:

Roadie
May 31, 2020

Hallo,

Danke für die Antwort. Sehr schade, dass diese Funktion, obwohl in der Skill Beschreibung beworben, immer noch nicht geht. Leider muss ich somit zu Amazon Music zurück, da dort Künstler Radios per Sprachbefehl gestartet werden können. 

Liebe Grüße 

Pauly

 

Roadie
June 21, 2020

Hallo @Flo.Deezer @Andriana.Deezer ,

Leider muss ich mich den anderen anschließen. Ich hatte mir Deezer extra für meine Alexa dazu geholt. Ich kann keine Playlists abspielen, egal was ich sage ich bekomm meinen Flow, bei der suche nach Künstlern bekomme ich im Amazon Premium oder Radiosender angedreht....obwohl bei mir Deezer als Standartdienst eingestellt ist. 

Allgemein, Deezer hat doch Radiosender, wieso kann ich die nicht als Standartdienst einstellen?

Ich kann leider auch keine Alben hören, das einzige das funktioniert ist mein Flow und das ist extremst ärgerlich. 

Wenn ich ein bestimmtes Lied hören will geht das meistens auch erst nach dem 5ten Anlauf, wenn überhaupt.

Ich würde sehr ungern von Deezer woanderst hin wechseln, da ich mit eurer App und der großen Künstler Auswahl sehr zufrieden bin aber der Alexa Skill ist eine Qual. Oft bekomm ich auch gesagt das Deezer bestimmte Künstler nicht hätte, obwohl ihr diese sehr eindeutig hat.

 

Bitte fixt das Recht bald. Ich hoffte ja da dieser Threat schon über ein Jahr alt ist hier Lösungen zu finden... 

Viele Grüße 

Roadie
July 13, 2020

Gibt es hierzu schon eine neue Rückmeldung?

Leider sind diese Probleme noch immer nicht behoben. 

Das finde ich schade da ich regelmäßig Echo-Geräte nutze und deezer nicht so nutzen kann wie ich es gerne würde. Ich hoffe ich kann bald meine eigenen Playlists und meine Favoriten über ein Echo-Gerät abspielen. 

Rockstar
July 14, 2020

Hallo @OneHannibal, danke für deine ehrliche Rückmeldung. Obwohl ich mit deiner Anfrage einverstanden bin, ist es leider noch nicht möglich deine eigenen Playlists oder Favoriten mit Alexa abzuspielen. Hoffentlich werden wir die Sprachsteuerung bald verbessern.

Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten

https://www.deezer.com/de/profile/3421485864 | Offizielles Profil der Community: https://www.deezer.com/de/profile/4442272602
Roadie
January 12, 2021

Hallo

 

Ich habe einen Echo Dot 3, habe via die Alexa App den Deezer Skill hinzugefügt und mich mit dem Hauptprofil (Deezer Family) angemeldet.

Leider sagt Alexa immer “Ich kan keinen Song von Stevie Wonder auf Deezer finden” wennn ich “Alexa, spiel Stevie Wonder auf Deezer” sage. Oder irgendeinen anderen Song auf Deezer abspielen möchte.

Ich habe bereits eine neues Passwort vergeben und dann alles nochmal deinstalliert und reinstalliert, aber es funktioniert einfach nicht. Was mache ich falsch?

 

Grüsse Simon

Guitar Hero
February 15, 2021

Hallo Deezer-Team,

 

Seit 2 Jahren erzählt ihr uns, dass am Alexa-Skill gearbeitet wird. Aber bisher hat sich hier leider rein gar nichts getan.

Ich glaube, dass sehr viele User sehnlichst darauf warten, Deezer über Alexa vernünftig steuern zu können und auch die selbst erstellten Playlisten abzuspielen.

Auch Deezer wird um Amazons Alexa nicht herumkommen.

Wann wird hier endlich vernünftig nachgesteuert und geliefert?

Deezler
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Alexa-Master' Legend
April 30, 2021

Hallo @OneHannibal, @19shui89, @Pauly, ein Update des Deezer Skills für Alexa ist bereits in Planung.

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
Guitar Hero
November 3, 2021

Hallo, 

wie weit ist denn jetzt Eure Planung? Eine Umsetzung kann ich bis jetzt noch nicht feststellen. Sage ich Alexa: „spiele Feeling Good von Michael Buble, dann wird der Karaoke Titel angespielt. Über Deezer App wird aber richtige Titel gefunden und angespielt. 
Gruss Thomas