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One Hit Wonder
November 27, 2018
Beantwortet

Alexa - Probleme mit Sprachbefehlen und Suchergebnissen

  • November 27, 2018
  • 32 Antworten
  • 1239 Ansichten
Moin Deezer Team,

Wir nutzen seit kurzem den Echo dot um auch über Alexa Musik abzuspielen. Jedoch ist mir aufgefallen dass im Alexa Skill:
  • ich keine eigens erstellen Playlists aufrufen abspielen kann und
  • nicht alle Alben gefunden werden konnten. Alben die nicht gefunden werden konnten waren zb "Die Farbe Wasser von Curse" oder "Komm wir wollen Laterne laufen von Rolf Zuchowski" , während zb die Alben "Californication von RHCP" oder "Dangerous von Michael Jackson" problemlos gefunden werden. Funktioniert die Albumaufruffunktion nur bei Internationalen Topsellern und wird der Skill dahingehend weiterentwickelt?
Vielen Dank und beste Grüße,
Timo
Beste Antwort von Flo.Deezer
Hallo Timo, die beiden von dir genannten Punkte sind bereits bekannt und wir arbeiten daran diese zu beheben. Der erste wird sehr bald behoben! Beim zweiten werde ich noch einmal nachfragen und dir bescheid geben sobald ich mehr Info dazu habe.

32 Antworten

Guitar Hero
April 19, 2019
@Pia.Deezer hab alles wie beschrieben gemacht und es ist immer noch so 😞 irgendwelche anderen Vorschläge?
Pia.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
April 19, 2019
Hi @Alexandra das ist ärgerlich 😕

  1. Kannst du es auch mal mit „Alexa, nächster Song" probieren?
  2. Kannst du bitte überprüfen, ob du mit der hier hinterlegten Emailadresse mit Alexa verbunden bist?
  3. Kannst du bitte auch sicherstellen, dass du die aktuellste Deezer und Alexa Software Version auf deinen Geräten hast?
Falls es dann immer noch bestehen sollte, nenne mir bitte genau bei welcher Playliste und nach wie vielen "Weiter" das Problem auftritt.

Ich wünsche dir trotzdem frohe Ostern und schöne Feiertage 🙂
Guitar Hero
April 19, 2019
@Pia.Deezer absolut 🙈

Hab sowohl "Alexa nächster Song" als auch "Alexa nächstes Lied" versucht, wenn sie hängt dann hängt sie.
Ja das ist dieselbe Adresse und was die Versionen angeht, hab die neueste Alexa App Version und Deezer ebenso. Wie alt der Skill ist weiß ich nicht, aber dort lässt sich auch nichts aktualisieren.
Ich versteh echt nicht woher das kommt..
Hoffe du hast noch einen anderen Vorschlag oder kannst das vllt an die Skill Entwickler weitergeben, nutze eigentlich echt gern Deezer.
Wünsch dir ebenfalls frohe Ostern und ein schönes sonniges Wochenende 🐇
Flo.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
April 24, 2019
Hallo @Alexandra tut mir sehr leid, wir werden dies einmal testen. Wir haben jedoch keine anderen User die dieses Problem gemeldet haben. Sobald ich mehr Info habe werde ich mich melden.
Roadie
June 13, 2019
Wann genau ist bald? -.-
Flo.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
June 15, 2019
Hallo @alexiel24 tut mir sehr leid, dass die Funktion immer noch nicht da ist. Es hat länger gedauert als wir dachten!
Rising Star
July 7, 2019
@Flo.Deezer ich habe auch das Problem das Alben mit langen oder komplizierten Namen nicht gefunden werden. Frage: Liegt das Problem bei Alexa oder Deezer?
Flo.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
July 8, 2019
Halo @Beschleuniger das kann ich leider nicht sagen. Wenn du mir ein konkretes Beispiel angibst kann ich einmal intern nachfragen.
Rising Star
July 8, 2019
@Flo.Deezer hier ein Beispiel. Hab das nicht hin bekommen. Entdecke ASOT 921 - A State Of Trance Episode 921 (+XXL Guest Mix: Ruben de Ronde) von Armin van Buuren, Armin van Buuren ASOT Radio auf Deezer
http://www.deezer.com/album/102418842

auch die Playlist Entdecke A State Of Trance by Armin van Buuren von Armin van Buuren auf Deezer
http://www.deezer.com/playlist/1291233095 bekomme ich nicht über ALEXA abgespielt.
Flo.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
July 9, 2019
Hallo @Beschleuniger ich habe es einmal weiter geleitet.Es kann am langen und eher komplizierten Namen liegen natürlich. Bitte beachte , dass Geräte wie Alexa sind noch relativ neu und verbessern sich immer mit der Zeit.