Skip to main content
One Hit Wonder
November 27, 2018
Beantwortet

Alexa - Probleme mit Sprachbefehlen und Suchergebnissen

  • November 27, 2018
  • 32 Antworten
  • 1239 Ansichten
Moin Deezer Team,

Wir nutzen seit kurzem den Echo dot um auch über Alexa Musik abzuspielen. Jedoch ist mir aufgefallen dass im Alexa Skill:
  • ich keine eigens erstellen Playlists aufrufen abspielen kann und
  • nicht alle Alben gefunden werden konnten. Alben die nicht gefunden werden konnten waren zb "Die Farbe Wasser von Curse" oder "Komm wir wollen Laterne laufen von Rolf Zuchowski" , während zb die Alben "Californication von RHCP" oder "Dangerous von Michael Jackson" problemlos gefunden werden. Funktioniert die Albumaufruffunktion nur bei Internationalen Topsellern und wird der Skill dahingehend weiterentwickelt?
Vielen Dank und beste Grüße,
Timo
Beste Antwort von Flo.Deezer
Hallo Timo, die beiden von dir genannten Punkte sind bereits bekannt und wir arbeiten daran diese zu beheben. Der erste wird sehr bald behoben! Beim zweiten werde ich noch einmal nachfragen und dir bescheid geben sobald ich mehr Info dazu habe.

32 Antworten

Roadie
November 8, 2018
Hallo Community.
Wie kann ich einen Künstler Mix, der ähnliche Künstler einschließt, über Amazon Echo starten?
"Spiele _Künstler_ Mix" wird vom Deezer Skill nicht verstanden
"Spiele _Künstler_" spielt nur Lieder des Künstlers
"Spiele ähnliche Musik" startet Flow, nicht den Künstler Mix.

Auf den Hilfeseiten zum Künstler Mix und zu Alexa Sprachbefehlen fand ich dazu leider keine Informationen.
Grüße!
Flo.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
November 9, 2018
Hallo, leider ist es derzeit nicht möglich über Alexa die Mixes aufzurufen. Wir arbeiten daran immer mehr Funktionen Alexa zu lernen, und hoffen dies auch bald hinzufügen zu können 😉
Flo.Deezer
Ultimate Superstar
Flo.DeezerAntwort
Ultimate Superstar
November 28, 2018
Hallo Timo, die beiden von dir genannten Punkte sind bereits bekannt und wir arbeiten daran diese zu beheben. Der erste wird sehr bald behoben! Beim zweiten werde ich noch einmal nachfragen und dir bescheid geben sobald ich mehr Info dazu habe.
DerTimo23Autor*in
One Hit Wonder
November 28, 2018
Super, vielen Dank für die schnelle Antwort 🙂
Roadie
December 20, 2018
Hallo Deezer Team,
Ich habe aktuell dasselbe Problem wie Timo, dass ich keine eigens erstellten Deezer Playlists über den Alexa Skill aufrufen bzw. aktivieren kann. Es werden lediglich Playlists mit ähnlichem Namen von anderen Deezer Usern abgespielt aber nie meine eigene. Bis wann dieses Jahr (laut eurer Aussage oben) wollt ihr das Problem gelöst haben?
Grüße
GB77
Flo.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
December 21, 2018
Hallo @GB77 das ist nicht ein problem, sondern eine Funktion die wir im Moment nicht anbieten, tut mir sehr leid. Wir bitten um etwas Geduld, sie sollte sehr bald verfügbar sein.
Guitar Hero
January 8, 2019
Ich möchte gerne Alexa während es Flow abspielt, lieder verbieten die ich nicht mag. Wie lautet der Befehl dazu?
Flo.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
January 11, 2019
Hallo, das ist leider im Moment nicht möglich. Wir sind jedoch dabei dieses Funktion sehr bald einzubauen 😉 Sobald es so weit ist werden wir es hier ankündigen.
Guitar Hero
April 18, 2019
Wenn ich Musik über Alexa höre (sei es Flow oder Playlist), konnte ich eigentlich immer per 'alexa weiter' zum nächsten Titel springen. Seit ein paar Tagen hängt sie aber irgendwann und spielt dann das aktuelle Lied von vorn, obwohl ich in der App seh, das noch Lieder folgen. Das nervt extrem und macht eine angenehme Musikwiedergabe unmöglich. Eventuell gab es ein Alexa Update und der Skill muss aktualisiert werden. Deaktivieren und wieder aktivieren hat ebenso wenig gebracht wie ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
Pia.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
April 18, 2019
Hallo @Alexandra Es hört sich so an, als ob ALEXA sich nicht richtig mit deinem Premium Abonnement synchronisiert.

Folgendes kannst du tun:

  • Schließe Deezer auf allen angeschlossenen Geräten (auch im Hintergrund)
  • Erhalte hier ein neues Passwort für dein Benutzerkonto unter diesem Link
  • Lösche Deezer von der ALEXA App
  • Schalte ALEXA für 1-2 Minuten aus
  • Schalte es wieder ein
  • verbinde dein Deezer Konto mit ALEXA
  • Melde dich mit deinem neuen Passwort an
Dies sollte dein Problem beheben, aber bitte schreib mir, wenn du zusätzliche Hilfe brauchst 🙂