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Tipp: Wie kann ich mein Deezer Abonnement kündigen?

  • 13 September 2020
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Tipp: Wie kann ich mein Deezer Abonnement kündigen?

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33 Antworten

Hallo @x_iman,

aufgrund der Angabe 13 EUR gehe ich davon aus, dass du Premium direkt in der App über Apple gebucht hast. Hier ist Apple also dein erster Ansprechpartner, wenn es um das Abo geht. Der Deezer-Kundensupport kann dies lediglich sehen, aber nichts weiter daran verändern.

Hast du denn gemäß dieser Anleitung versucht, dein Abo zu kündigen?

Wenn es wirklich nicht funktioniert, kannst du über das Formular “Report a Problem” den Apple-Support um Unterstützung bitten.

Viel Erfolg. Wenn noch Fragen sind, melde dich gern erneut. :slight_smile:

Ich kann auch nicht kündigen 

Hallo @Louisaro, gleiche Ausgangssituation wie @x_iman?

Dann bitte wie von mir beschrieben (über deinem Post) vorgehen.

Ich möchte gerne mein deezer Konto kündigen 

Hallo @Falco1,

hier findest du eine Anleitung zur Kündigung deines Abos:

https://de.deezercommunity.com/abos-bezahlungen-154/wie-kann-ich-mein-deezer-abonnement-kuendigen-24143

Moin ich habe mein deezer aussversehen gekündigt hatte 3 Monate kostenlos abonniert danach 9.99 ab 28.12 , das wurde jetzt halt storniert und wollte das aber nicht sonder wollte das auch noch über die Probe Monate benutzen also kann man seine Kündigung rückgängig machen ?lg

Moin @kevinHH, wenn dein Abo erst am 28.12. kostenpflichtig wird, bist du doch noch in der Testphase drin.

Nach Ablauf der Kündigung wirst du automatisch auf Free runtergestuft, kannst dann aber direkt wieder Premium, HiFi oder Family buchen. Da gibt es überhaupt keine Probleme.

Alle Playlisten und Favoriten bleiben auch bei allen Aboänderungen erhalten erhalten.

ok , danke dee_dirk 👍

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