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One Hit Wonder
June 12, 2022
Beantwortet

zu Premium zurück

  • June 12, 2022
  • 3 Antworten
  • 64 Ansichten

Hallo, bezahle jeden Monat Premium 9.99 € und öfters stellt sich die APP auf Free um. Wie komme ich dann auf Premium zurück u zu meinen Favoriten?

    Beste Antwort von

    @Jenny Pahl 

    Wenn du deine ursprünglichen Logindaten noch hast, solltest du dich einmal ausloggen und damit wieder einloggen.

    Hast du die Daten nicht mehr bzw. klappt das alles nicht, müsstest du dich bitte direkt an den Support wenden, damit das zu deiner Mailadresse gehörige Passwort zurückgesetzt werden kann.

    → https://support.deezer.com/hc/requests/new

    3 Antworten

    June 12, 2022

    Moin @Jenny Pahl,

    klingt für mich extrem danach, dass du da noch einen 2. Account hast und dich wohl versehentlich damit einloggst.

    Jenny PahlAutor*in
    One Hit Wonder
    June 13, 2022

    Kann sein und wie komme ich zu Premium nun zurück?

    Antwort
    June 13, 2022

    @Jenny Pahl 

    Wenn du deine ursprünglichen Logindaten noch hast, solltest du dich einmal ausloggen und damit wieder einloggen.

    Hast du die Daten nicht mehr bzw. klappt das alles nicht, müsstest du dich bitte direkt an den Support wenden, damit das zu deiner Mailadresse gehörige Passwort zurückgesetzt werden kann.

    → https://support.deezer.com/hc/requests/new