zahlung are unable to complete your transaction.

Also ich verstehe es nicht. Warum das nicht funktioniert 

Ich versuchen Deezer Familie zu testen aber die ganze Zeit kommt dieser Fehler und habe es über Handy und PC versucht aber beides geht nicht weil dann der Fehler kommt "are unable to complete your transaction".

Ich versuchen Deezer Familie zu testen aber die ganze Zeit kommt dieser Fehler und habe es über Handy und PC versucht aber beides geht nicht weil dann der Fehler kommt "are unable to complete your transaction".

@Gab

Ok, du versuchst also anscheinend ein Probeabo zu buchen. Dann mach am besten mal einen Screenshot der Fehlermeldung und poste den hier. Und bei welchem Schritt genau kommt der Fehler?

Du musst i. d. R. eine Emailadresse nutzen, mit der du Deezer noch nicht schon genutzt/ getestet hast. Evtl. liegt es auch an der Zahlungsmethode, die du hinterlegen musst. 
Deswegen wären diese Infos noch wichtig….

• Wann genau kommt der Fehler?
• Bitte Screenshot posten…
• Wurde die Emailadresse bereits mit Deezer genutzt?
• Hast du eine der angebotenen Zahlungsmethoden ausgewahlt?

@Gab

Ok, du versuchst also anscheinend ein Probeabo zu buchen. Dann mach am besten mal einen Screenshot der Fehlermeldung und poste den hier. Und bei welchem Schritt genau kommt der Fehler?

Du musst i. d. R. eine Emailadresse nutzen, mit der du Deezer noch nicht schon genutzt/ getestet hast. Evtl. liegt es auch an der Zahlungsmethode, die du hinterlegen musst. 
Deswegen wären diese Infos noch wichtig….

• Wann genau kommt der Fehler?
• Bitte Screenshot posten…
• Wurde die Emailadresse bereits mit Deezer genutzt?
• Hast du eine der angebotenen Zahlungsmethoden ausgewahlt?

@Gab

Danke für den Screenshot… 

Um die Ursache exakt einzugrenzen, muss der Support dann wohl doch deine Daten prüfen. 
Ich könnte mir vorstellen, dass über deine Mobilfunknummer bereits schon mal ein Testabo gebucht wurde, oder dass das Bezahlsystem über den Mobilfunkanbieter nicht funktioniert. 
Alternativ kannst du dich aber auch mit einer Emailadresse und einer anderen Bezahlart registrieren, sofern beides noch nicht für ein Testabo bei Deezer verwendet wurde.