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Guitar Hero
Gab
Guitar Hero
October 22, 2022
Beantwortet

zahlung are unable to complete your transaction.

  • October 22, 2022
  • 13 Antworten
  • 149 Ansichten

Also ich verstehe es nicht. Warum das nicht funktioniert 

Beste Antwort von

nur hier, um den Support-Link abzuwerfen:

→ https://support.deezer.com/hc/requests/new

13 Antworten

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
Superschlumpf
Deezer 'Sonos-Master' Legend
October 23, 2022

@Gab 

Danke für den Screenshot… 

Um die Ursache exakt einzugrenzen, muss der Support dann wohl doch deine Daten prüfen. 
Ich könnte mir vorstellen, dass über deine Mobilfunknummer bereits schon mal ein Testabo gebucht wurde, oder dass das Bezahlsystem über den Mobilfunkanbieter nicht funktioniert. 
Alternativ kannst du dich aber auch mit einer Emailadresse und einer anderen Bezahlart registrieren, sofern beides noch nicht für ein Testabo bei Deezer verwendet wurde. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    Guitar Hero
    GabAutor*in
    Guitar Hero
    October 24, 2022

    @Gab

    Danke für den Screenshot… 

    Um die Ursache exakt einzugrenzen, muss der Support dann wohl doch deine Daten prüfen. 
    Ich könnte mir vorstellen, dass über deine Mobilfunknummer bereits schon mal ein Testabo gebucht wurde, oder dass das Bezahlsystem über den Mobilfunkanbieter nicht funktioniert. 
    Alternativ kannst du dich aber auch mit einer Emailadresse und einer anderen Bezahlart registrieren, sofern beides noch nicht für ein Testabo bei Deezer verwendet wurde. 

    Das ist mit jeder Zahlungs art.

     

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Superschlumpf
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    October 24, 2022

    @Gab 

    Dann wird wohl nur der Support helfen können. 
    Link siehe oben…

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
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