include
Beantwortet

wie kann von mein Konto ein betrag abgezogen werden wenn ich das abo nicht benutzen kann?

  • 28 March 2023
  • 1 Antwort
  • 49 Ansichten

Jeden Monat wird von mein Konto 10,99€ abgezogen und trotzdem muss ich das kostenlose Deezer benutzen!

icon

Beste Antwort von Superschlumpf 28 March 2023, 22:26

Original anzeigen

1 Antwort

Benutzerebene 7
Abzeichen +20

@jasmine.piller 

Vermutlich bist du mit einem anderen Account eingelogt als dem, für den das Abo gebucht ist. 
Melde dich am besten mal per Chat oder Anfrageformular beim Support Team. Die können nachsehen, ob da evtl. mehrere Accounts vorhanden sind. 
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

 

Antworten