Umsetzung einer korrekten Produktverlängerung

Hallo,

Ich habe letztes Jahr für Deezer Premium das Jahresabo abgeschlossen.

Laufzeit bis zum 23.12.2021.

Nun habe ich ein entsprechendes Mail mit einem Verlängerungsangebot bekommen.

Bei der automatisch generierten Mail sollte mal jemand auf Fehlersuche gehen.

Nun habe ich das Jahresangebot über den Link erneuert. Jedoch ist nun die Laufzeit nicht wie es logisch wäre bis zum 23.12.2022 sondern bis zum 23.11.2022. @Andriana.Deezer könntest du dies korrigieren?

Ich würde mir jedoch wünschen, dass solche Verlängerungen von Haus aus Restlaufzeit korrekt berücksichtigen.

Zudem noch eine Frage zum Produktangebot:

Ich habe von Deezer Trio gelesen. Wird dieses Angebot irgendwann nach Österreich kommen?

Leider wurde ein Jahresangebot für Deezer Family ja nie angeboten, obwohl es zwischenzeitig in Aussicht gestellt wurde. Ehrlich gesagt fände ich Deezer Trio aktuell noch passender.