Beantwortet

Studententraif funktioniert nicht

  • 12 November 2021
  • 1 Antwort
  • 20 Ansichten

Hallo zusammen,

Ich mache es ganz kurz: Ich wollte mich für den Studententarif anmelden, jedoch erscheint immer wieder die selbe Fehlermeldung. Ich zitiere: "Die Prüfung kann anhand der vorhandenen Daten nicht abgeschlossen werden. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben und versuchen Sie es erneut."

 

Ich habe die Angaben mehrmals überprüft. Ich habe sogar mein Konto gelöscht und ein neues wieder eröffnet, jedoch komme ich nicht voran.

 

Kann mit jemand bitte weiterhelfen? Danke im Voraus! :D

icon

Beste Antwort von Laurin28 12 November 2021, 11:27

Original anzeigen

1 Antwort

Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Hi @Kevfe98, die Überprüfung des Studentenantrags wird nicht von Deezer selbst sondern von dem Partner SheerID abgewickelt. Sollte die Verifizierung über diesen Link also nicht funktionieren, empfehle ich dir, dich am besten einmal direkt an SheerID zu wenden. Zum SheerID Support gelangst du ganz easy über diesen Link.

Antworten