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Antwort

Rückerstattung Monats Abo da wechsel auf Jahresabo

  • November 18, 2022
  • 1 Antwort
  • 119 Ansichten
B
One Hit Wonder

Am 15.11.22 wurde Deezer Abo Monatlich abgebucht. Am 18.11.22 haben wir auf Deezer Jahres Abo gewechselt. Ich dachte das es dann ab dem 15.12. Startet. Dies ist aber nicht so. Also hab ich nun für 3 Tage 10.99€ gezahlt. Etwas teuer. Wie kann man denn nun da verfahren?

L.G. 

Beste Antwort von Deezler

Hi @baer1307, am besten einmal direkt an den Support wenden und nach einer Verrechnung fragen. Also einfach fragen, ob du zusätzlich noch einen Monat extra dafür erhalten könntest.

Sollte Erfahrungsgemäß kein Problem sein.

https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

1 Antwort

Deezler
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezler
  • Deezer 'Alexa-Master' Legend
  • Antwort
  • November 18, 2022

Hi @baer1307, am besten einmal direkt an den Support wenden und nach einer Verrechnung fragen. Also einfach fragen, ob du zusätzlich noch einen Monat extra dafür erhalten könntest.

Sollte Erfahrungsgemäß kein Problem sein.

https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

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