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One Hit Wonder
Bee.Friwe
One Hit Wonder
May 25, 2022
Beantwortet

Premium abo

  • May 25, 2022
  • 4 Antworten
  • 74 Ansichten

Premium bezahlt, kann es aber nicht öffnen, was kann ich machen?

    Beste Antwort von

    Hmm okay, das macht es nicht wirklich einfacher.

    Vielleicht solltest du dich direkt an den Support wenden, damit von dort mal geguckt werden kann, wie wo was auf deinen Namen im System zu finden ist.

     

    Ticket kannst du hier starten:

    https://support.deezer.com/hc/requests/new

    4 Antworten

    Anonymous
    May 25, 2022

    Moin @Bee.Friwe,

    wie genau hast du auf welchem Weg das Premium-Abo abgeschlossen?

    Komplett neuen Account gemacht oder einen Free-Account genommen?

    One Hit Wonder
    Bee.FriweAutor*in
    One Hit Wonder
    May 25, 2022

    Ich habe keine Ahnung auf welchem Account 

    One Hit Wonder
    Bee.FriweAutor*in
    One Hit Wonder
    May 25, 2022

    Die Bezahlung lief über Google Pay

    Anonymous
    Antwort
    May 25, 2022

    Hmm okay, das macht es nicht wirklich einfacher.

    Vielleicht solltest du dich direkt an den Support wenden, damit von dort mal geguckt werden kann, wie wo was auf deinen Namen im System zu finden ist.

     

    Ticket kannst du hier starten:

    https://support.deezer.com/hc/requests/new

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