NICHT BESTELLT, TROTZDEM GELD VOM KONTO GEBUCHT

Anscheinend hat jemand über meine Email Adresse aber mit einem falschen Geburtsdatum von mir einen Deezer Premium und Family account bestellt. Ich habe es jedenfalls nicht. Habe auf dem Kontoauszug das ganze entdeckt und bin jetzt mal auf die Webseite gegangen , habe das Passwort zurücksetzen lassen und möchte jetzt jedenfalls mein Geld zurück und diesen Account löschen lassen, denn ich nutze ihn nicht. Gibt es hier bitte jemanden der mir eine kompetente Antwort oder Hilfestellung geben kann? Ich wäre wirklich sehr dankbar und würde mich herzlich freuen. Danke vorab für die Bemühungen! 

Ganz liebe Grüße  L.M.