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One Hit Wonder
May 24, 2022
Beantwortet

Komische Email andrese

  • May 24, 2022
  • 1 Antwort
  • 62 Ansichten

Hallo Deezer Team, ich habe heute einen Account erstellt und als ich meine E-mail adresse eingeben wollte, stand dort, dass meine Adresse nicht identifizieren werden konnte. Dadurch wurde eine Apple ID E-Mail Adresse verwendet wo drauf ich gar keinen Zugriff habe. Ich kann meinen Account auch nicht löschen, da ich mich nicht bei diesem E-Mail Account anmelden kann. 
Was kann ich machen um dieses Problem zu beheben? Und wenn ich mir einen neuen Account mache will, müsste ich dann glaube ich bezahlen, da ich bei diesem komischen E-Mail dieses 3 Monate Testen verwendet habe. (Ich hoffe ich konnte es erklären)
Mit freundlichen Grüßen 

Melike 

    Beste Antwort von

    Moin @Melike Özcelik,

    bitte lass dir vom deezer-Support helfen.

    Ticket kannst du hier eröffnen: https://support.deezer.com/hc/requests/new

    1 Antwort

    Antwort
    May 25, 2022

    Moin @Melike Özcelik,

    bitte lass dir vom deezer-Support helfen.

    Ticket kannst du hier eröffnen: https://support.deezer.com/hc/requests/new