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One Hit Wonder
RobertH
One Hit Wonder
November 12, 2022
Beantwortet

Keine Zahlungsaufforderung erhalten

Hallo,

bekomme normalerweise jeden 9. des Monats eine Mail mit dem Hinweis zur Zahlung. Diesen Monat (November) war es nicht der Fall und ich habe die 10,99 an Klarna - mit dem Hinweis der Belegnummer die man findet wo alle Rechnungen aufgelistet sind - überweisen. 

Frage 1: War mein Vorgehen richtig?

Frage 2: Warum erhalte ich keine Mail mehr?

Vielen Dank!

    Antwort
    November 12, 2022

    Moin @RobertH,

    spezielle Fragen zu Zahlungen und laufenden Abos können wir dir hier leider nicht beantworten.

    Bitte wende dich direkt an den Support, damit das mal geprüft werden kann:

    → https://support.deezer.com/hc/requests/new

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    1 Antwort

    Anonymous
    Antwort
    November 12, 2022

    Moin @RobertH,

    spezielle Fragen zu Zahlungen und laufenden Abos können wir dir hier leider nicht beantworten.

    Bitte wende dich direkt an den Support, damit das mal geprüft werden kann:

    → https://support.deezer.com/hc/requests/new

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