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One Hit Wonder
Tini 11.1
One Hit Wonder
October 15, 2021
Beantwortet

Frage

  • October 15, 2021
  • 3 Antworten
  • 86 Ansichten

Guten Tag, ich bezahle im Monat 9,99 €das seit Jahren. Nun steht bei mir seit dem ich mein Handy gewechselt habe deezer FREE da und ich kann es nicht nutzen wie sonst muss aber monatlich die 9,99euro bezahlen.

Wenn ich ja angeblich deezer free benutze, warum muss ich dann bezahlen,? 

    Beste Antwort von Deezler

    @Tini 11.1 dann lass den Kundenservice mal einen Blick drauf werfen und erwähne zusätzlich noch, dass du definitiv im richtigen Account bist. https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

    3 Antworten

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Superschlumpf
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    October 15, 2021

    @Tini 11.1 

    Überprüfe mal die Anmeldedaten… vermutlich bist du auf dem neuen Smartphone aus Versehen mit einem anderen Account in der App angemeldet. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
      One Hit Wonder
      Tini 11.1Autor*in
      One Hit Wonder
      October 15, 2021

      Hi, nein bin ich nicht. Hab ich schon gescheut. 

      Deezler
      Deezer Supernutzer*in
      DeezlerAntwort
      Deezer 'Alexa-Master' Legend
      October 15, 2021

      @Tini 11.1 dann lass den Kundenservice mal einen Blick drauf werfen und erwähne zusätzlich noch, dass du definitiv im richtigen Account bist. https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

      Liebe geht durch die Ohren - Deezer
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