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Hallo. Mein Abo wurde heute plötzlich auf Free geändert. Was ist da los? Account wird jeden Monat per Lastschrift bezahlt. Kann ich irgendwo einen Support erreichen um rauszufinden, was da nicht richtig ist?
Beste Antwort von Antje.Deezer
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Der Support hat sicher grad ne Menge zu tun und arbeitet die Anfragen nach und nach ab. Du könntest es evtl. per Chat direkt versuchen.
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
Symbol unten rechts…
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Per Chat ging’s jetzt flux, danke.
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