Schönen guten morgen,
Meine Frau und ich hatten uns dazu entschieden, unser Abo zu Deezer Family zu wechseln.
Einmal etwas Geld zu sparen aber auch, damit die Kinder ein eigenes Musikprofil haben und auch um diesen lästigen Bug des "ein anderer scheint mit ihrem Konto Musik zu hören"..... Endlich besiegen zu können.
Aber es kam natürlich alles anders!
1. Doppelte Abbuchung
Nach dem Wechsel von Deezer Hifi auf Deezer Family, wurde prompt der neue Betrag abgebucht, statt ihn mit dem kürzlich abgebucht Betrag zu verrechnen.
Das ist schon sehr frech!
2. Mitglieder hinzufügen
Anschließend wollte ich meine Frau zum Abo hinzufügen.
Scheint ja einfach gehen, da man einen Einladungslink schicken kann.
Aber nein, es ist nicht einfach.
Auf den Link gedrückt und nichts... Es war nicht möglich das Mitglied hinzufügen.
Warum? Steht da nicht...
Doch es gibt eine tolle Anleitung, dass sie erst ihr Deezer Premium ins Deezer FREE runterstufen muss, damit sie beitreten kann. Warum, versteht wohl auch nur der Entwickler selbst.
Doch selbst der downgrade funktioniert nicht wie in der Anleitung…
Ergo, man muss erst kündigen und kann erst in einem Monat beitreten.
3. Bug: "es scheint jemand anderes mit deinem Konto Musik zu hören.
Nun kommt das Krönchen dazu.
Jetzt habe ich plötzlichen, wohl gemerkt mit dem Deezer Family Abo, dass Problem, dass ich nicht mehr auf den Fernseher/Anlage streamen kann…
Mit dem oben genannten Fehler...
Bravo...
Ich bin begeistert.
Ich gehe mal nicht davon aus, dass das ganze so gewollt ist. Und es hier eine Häufung unglücklicher Fehler gibt
So könntet ihr euch bitte diesen Problemen annehmen?
Mit freundlichen Grüßen
Alexander
Beste Antwort von dee_dirk
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