Hallo!
Ich habe im März meinen Vodafone-Vertrag (incl. Deezer Premium) gekündigt. Nachdem ich bis jetzt Deezer mit Werbung gehört habe (😖), möchte ich endlich wieder das Premium-Abo buchen. Unter meinem alten Account funktioniert das aber nicht, bzw. wird mein Passwort nicht akzeptiert. Wenn ich ein neues PW anfordern möchte, lande ich bei Google wg. meiner E-Mail-Adresse 🤔
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar! 🤷♀️
Beste Antwort von Superschlumpf
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+20
Hast du jetzt zwei Accounts, oder wie?
Mit dem jetzigen Free Account kannst du einfach Premium buchen. Passwort muss dafür nicht geändert werden.
Wenn du nicht weiterkommst, hilft das Support Team auch gerne per Chat(roter Punkt).
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
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