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greenster
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January 6, 2024
Beantwortet

😡😡😡 Deezer Jahres Abo Gutschein nicht einlösbar 😡😡😡

  • January 6, 2024
  • 24 Antworten
  • 254 Ansichten

Ich habe einen Deezer Jahres Abbo gekauft und wollte es einlösen, aber es wird mir angezeigt, das ich schon ein Abo habe, und es deshalb nicht einlösen kann. Kann ich diesen kauf rückgängig machen?

 

 

    Beste Antwort von Superschlumpf

    @greenster

    Hommmm… tief durchatmen. 😉

    Kündige doch einfach dein bestehendes Abo zum Ende des aktuell laufenden Abrechnungs-Monats und sobald es ausgelaufen ist und du auf Free Status bist, kannst du das Jahresabo einlösen. Alle deine Inhalte bleiben erhalten. 
    Das ist der normale Weg bei einem Abowechsel. 
    Ein Wechsel von Monats- auf Jahresabo ist auch ein Abowechsel… selbst wenn es die gleiche Abo-Art (z. B. Premium oder Family) ist. 

    24 Antworten

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    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Superschlumpf
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    January 7, 2024

    @greenster

    Ente gut alles gut… 😎

    PS: Vorschlag für neuen Usernamen: (Spaßmodus an!)

    😉

    😅

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
      greenster
      Hitmaker
      greensterAutor*in
      Hitmaker
      January 7, 2024

      Mein Account @greenster (old) habe ich umbenannt in @CyperPunkDevil 😊

      🎶Guter Kaffee ist wie gute Musik - beides berührt die Seele🎶
      Superschlumpf
      Deezer Supernutzer*in
      Superschlumpf
      Deezer 'Sonos-Master' Legend
      January 7, 2024

      Mein Account @greenster (old) habe ich umbenannt in @CyperPunkDevil 😊

      Sehr kreativ… 🤣 

      Konntest du den Code jetzt eigentlich selber einfach so für den alten Account eingeben? Oder musste der Support den quasi erst übertragen?

      Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
      greenster
      Hitmaker
      greensterAutor*in
      Hitmaker
      January 7, 2024

      Mein Account @greenster (old) habe ich umbenannt in @CyperPunkDevil 😊

      Sehr kreativ… 🤣 

      Konntest du den Code jetzt eigentlich selber einfach so für den alten Account eingeben? Oder musste der Support den quasi erst übertragen?

      Der Support laste mir die Entscheidung, ob ich @greenster oder @greenster (old) aussuche für den Code zu nutzen.

       

      Ja, ich konnte den Code allein und ohne Hilfe aktivieren.

      🎶Guter Kaffee ist wie gute Musik - beides berührt die Seele🎶
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