deezer abo family

Ich habe das Family Abo und auf der Audiobook bin ich auch als Family Abo angemeldet, nur auf der Deezer App bin ich als deezer free angemeldet. Hab mich abgemeldet und sogar die App gelöscht und neu installiert. Es ist weiter der free Account. Ich bezahle aber. Kann mir jemand helfen. Danke schön