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Antwort

Abowechsel Bezahlung

  • April 7, 2023
  • 1 Antwort
  • 82 Ansichten
J
One Hit Wonder

Hallo !

Ich würde gerne von "Premium" nach "Family" wechseln und dabei die Bezahlart "Lastschrift" weiter nutzen.

Finde die Option aber nicht mehr.

Finde nur Klarna,PayPal und verschiedene Karten.

Gibt es die Option "Lastschrift vom Konto" nicht mehr ?

Viele Grüsse

J.B.

Beste Antwort von Superschlumpf

@jensbednorz 

Hallo Jens,

ich gehe mal davon aus, dass du die Zahlart beim Abowechsel nicht erneut bestätigen musst, oder kommst du im Bestellprozess sonst nicht weiter? 
Das Support Team ist dir sonst gerne behilflich. 
Auch per Chat über den roten Kreis unten rechts. 
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

    1 Antwort

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
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    • Superschlumpf
    • Deezer 'Sonos-Master' Legend
    • Antwort
    • April 9, 2023

    @jensbednorz 

    Hallo Jens,

    ich gehe mal davon aus, dass du die Zahlart beim Abowechsel nicht erneut bestätigen musst, oder kommst du im Bestellprozess sonst nicht weiter? 
    Das Support Team ist dir sonst gerne behilflich. 
    Auch per Chat über den roten Kreis unten rechts. 
    https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
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