Hallo,warum wird an dauert auf meiner O2 Rechnung mir 10,99 drauf geknallt, obwohl ich das Abo Free habe.Habe Ihnen schon ein paar mal per Email geschrieben, das so etwas nicht geht,und ich das auch überhaupt nicht benutze.Bitte nicht mehr auf Rechnung buchen, und das Konto komplett löschen, da ich es nicht benutze.Ich habe schon sehr lange Spotify was ich benutze.
Ich bitte sie nochmals, bitte kündigen Sie mit sofortiger Wirkung mein Konto und mein Abo wofür mir Geld abgezogen wird.
Mit freundlichen Grüßen Ann-Kristin Ruesch