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Beantwortet

2 Monate Kostenlos gewählt, aber 16,99 berechnet

  • 15. Oktober 2023
  • 1 Antwort
  • 48 Ansichten

Guten Tag, ich habe mich über das Angebot 2 Monate Kostenlos deezer Family sehr gefreut und gestern auf den Link aus der Mail geklickt und deezer installiert. Jetzt habe ich ein Abo und zahle 16,99 Euro laut den Infos die ich per Mail bekommen habe und fühle mich veräppelt, da ich nichts wissentlich falsch gemacht habe und dachte ich erhalte die ersten zwei Monate frei?! 

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung 
 

Beste Antwort von Antje.Deezer

Hallo @Bernd Behr melde dich dazu am besten noch mal direkt bei unserem Kundenservice:

https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

 

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Antje.Deezer
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Hallo @Bernd Behr melde dich dazu am besten noch mal direkt bei unserem Kundenservice:

https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

 


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