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Beantwortet

Angebot für Bestandskunden?


  • Runaway Baby
  • 4 Antworten

Warum erhalte ich als Bestandskunde (Family) kein 50% Angebot? Muss ich echt alle kündigen und mit neuer ID wiederkommen? 

Beste Antwort von Deezler

Ist vermutlich um Neukunden anzulocken😉

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12 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
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  • Antwort
  • 4. Januar 2023

Ist vermutlich um Neukunden anzulocken😉


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  • Runaway Baby
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  • 4. Januar 2023

Na gut, dann schaffen die es auch, Altkunden zu verlieren… ist dann so. 


Superschlumpf
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  • 5. Januar 2023
zuchi schrieb:

Na gut, dann schaffen die es auch, Altkunden zu verlieren… ist dann so. 

Das ist aber gängige Praxis… Telekom, Sky, Amazon, Internet Provider… alle locken Neukunden mit Angeboten. Ja, blöd für Bestandskunden, aber is jetzt nicht so, dass Deezer da nen schwarzes Schaf wäre.


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  • 5. Januar 2023
Superschlumpf schrieb:
zuchi schrieb:

Na gut, dann schaffen die es auch, Altkunden zu verlieren… ist dann so. 

Das ist aber gängige Praxis… Telekom, Sky, Amazon, Internet Provider… alle locken Neukunden mit Angeboten. Ja, blöd für Bestandskunden, aber is jetzt nicht so, dass Deezer da nen schwarzes Schaf wäre.

Stimmt - da sind die in schlechter Gesellschaft. Aber da ich im 4. Quartal letzten Jahres eh schon meinen DSL Anbieter und Handyanbieter gewechselt haben …. Here we go again …. 


Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
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  • 5. Januar 2023

@zuchi 

Reisende soll man ja nicht aufhalten… aber mal im Ernst, wieso jetzt genau wechseln? Aus Prinzip??? Wenn du dabei nennenswert Kohle sparen kannst, ok… aber dafür müsste ja ein Konkurrent ein vergleichbares Angebot bieten. Dann kannst du auch gleich kündigen und mit nem neuen Account bei Deezer starten.

Aber wie gesagt… nicht aufhalten und so… 😉


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  • 5. Januar 2023

Genau das habe ich vor. Bisher mag ich Deezer wirklich sehr… kommt nur leider nicht an die Soundqualität von Qobuz ran, aber dafür ist die Bedienung zig mal besser 


greenster
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  • 5. Januar 2023
zuchi schrieb:

Genau das habe ich vor. Bisher mag ich Deezer wirklich sehr… kommt nur leider nicht an die Soundqualität von Qobuz ran, aber dafür ist die Bedienung zig mal besser 

Und Qobuz bietet aber gar keine Songtexte an, Deezer dagegen sogar übersetzte und synchronisierte Songtexte.


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  • 5. Januar 2023

Das ist ein Plus - aber ich nutze das mit den Song-Texten nicht. Wichtiger ist mir, dass man bei Deezer im Jazz-Bereich wirklich tolle Vorschläge bekommt.


Was ist das eigentlich für eine scheiße! 

Da ist man langjähriger Stammkunde und bekommt noch nicht mal als Dankeschön was von dem Angebot ab. 

Die Beiträge Deezer halten uns anscheinend alle für die doof! 


EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
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  • 373 Antworten
  • 1. Februar 2023
Philipp-Kaulfuss schrieb:

Was ist das eigentlich für eine scheiße! 

Da ist man langjähriger Stammkunde und bekommt noch nicht mal als Dankeschön was von dem Angebot ab. 

Die Beiträge Deezer halten uns anscheinend alle für die doof! 

Darf ich fragen, bei welchem Anbieter (nicht nur Musik) man als Bestandskunde Rabatte bekommt? 


Superschlumpf
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  • 2. Februar 2023

@Philipp-Kaulfuss 

Sehr verständlicher und konstruktiver Beitrag. Da weiß man gleich Bescheid. 


EifachJarvis schrieb:
Philipp-Kaulfuss schrieb:

Was ist das eigentlich für eine scheiße! 

Da ist man langjähriger Stammkunde und bekommt noch nicht mal als Dankeschön was von dem Angebot ab. 

Die Beiträge Deezer halten uns anscheinend alle für die doof! 

Darf ich fragen, bei welchem Anbieter (nicht nur Musik) man als Bestandskunde Rabatte bekommt? 

Das es nicht automatisch Angebote gibt ist mir schon klar. 🙄

Aber wenn ich beispielsweise mein Mobilfunkvertrag oder DSL-Vertrag künftige, kommen sofort Angebote.

So zahle ich mittlerweile seit über 2 Jahre kein Cent an meinen DSL Anbieter. Ausser jährlich mal eine Wechselgebühr von ca. 40 Euro.

Und was hat Deezer zu bieten? 

Ausser das meine Daten gehackt wurden und man dafür nicht mal ne Entschuldigung bekommt? 


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