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Beantwortet

warum kann ich deezer Premium nicht benutzen ich habe schon 2jahre ein konto und gerade 10,99 dafür bezahlt

T
Runaway Baby

Ich habe schon länger ein deezer Premium konto das ich auch immer bezahlt habe gerade das letzte vor einer Stunde. Warum steht immer nur das ich deezer free habe und upgraden muss

Beste Antwort von Deezler

Hallo @Teletext1, am besten du meldest dich ab und wieder an. Womöglich bist du im falschen Account

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    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
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    • DeezlerDeezer Supernutzer*in
    • Deezer 'Alexa-Master' Legend
    • 2. Januar 2023

    Hallo @Teletext1, am besten du meldest dich ab und wieder an. Womöglich bist du im falschen Account

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    S
    Tiny Dancer

    Hallo habe gekauft für einen Monat ist aber nicht freigeschaltet 

    EifachJustin
    Deezer Supernutzer*in
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    Svengutsche schrieb:

    Hallo habe gekauft für einen Monat ist aber nicht freigeschaltet 

    Hallo @Svengutsche 

    Bist du mit dem korrekten Konto angemeldet? Logge dich einmal aus und wieder ein.

    Schaue auf deinem Account (payment.deezer.com) nach, welches Abonnement aktuell aktiv ist und welche Zahlungen bereits verbucht wurden. Vielleicht findest du dort einige Informationen.

    Falls nichts davon zutrifft kannst du auch den Support anschreiben.

    ♫ Musik im Ohr, Leben im Takt ♫ 👉Anfrage beim Support einreichen: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

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