Hallo, ursprünglich hatte ich deezer family, doch eines tages waren alle anderen profile, außer des admins nichtmehr verfügbar. In den Einstellungen unter Mitglieder kann ich die anderen Mitglieder noch sehen aber nicht auf sie zugreifen. Ich kann sie nur löschen. In meiner Abo Einstellung steht auch nurnoch Deezer Premium obwohl ich nichts verändert habe. Kann mir jemand sagen was ich tun kann um wieder auf die anderen Mitglieder zugriff zu haben?
Beantwortet
deezer family, premium?
Beste Antwort von Anonymous
Moin
wenn du die Profile sehen kannst, jedoch nicht darauf zugreifen, hast du kein aktives Family-Abo mehr. Du schreibst ja selber, dass bei dir Deezer Premium steht.
Am besten wendest du dich an den Support, damit dort geprüft werden kann, wieso, weshalb, warum du nicht mehr Family hast:
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