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Beantwortet

Keine Anmeldung mit Yamaha MusicCast


Hallo,

 

ich bekomme beim Versuch mich mit der Yamaha MisicCast App am Receiver (RX-V483) und am WX-030 anzumelden die Fehlermeldung Zugriffsfehler, Registrieren Ihres Systems nicht möglich.

Ich nutze einen eigenen Account der über Deezer Family eingebunden ist.

Ein Zurücksetzen des Passworts hat leider nichts gebracht.

Beste Antwort von Andriana.Deezer

Hallo @blazi@soenke74 und @Yamaha/Dali

leider konnten wir einen technischen Fehler bei der Anmeldung auf mehreren Geräten feststellen, entschuldigt bitte die Umstände.

Dieser Fehler sollte nun aber seit heute ca 15 Uhr für die meisten Nutzer behoben sein.

Bitte schließt einmal die App, schaltet eure Geräte einmal aus und wieder an und versucht dann noch einmal, euch anzumelden.

Sagt Bescheid, falls es weiterhin nicht funktioniert. Vielen Dank!:slight_smile: 

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10 Antworten

  • Tiny Dancer
  • 1 Antwort
  • 11. Dezember 2020

Hi

Habe das selbe Problem.


  • Runaway Baby
  • 2 Antworten
  • 11. Dezember 2020

Am 10.12.2020 hatte Deezer Probleme mit dem System, diese wurden am selben Tag behoben, Abends bekam man eine Email “wir sind wieder da… “

Ich habe in MusicCast dasselbe Problem. Die normale DeezerApp starten, anmelden, Musik hören, alles funktioniert. Jedoch das Anmelden bei Deezer über Music Cast scheitert.

*Fehlermeldung : Zugriffsfehler*

App neu installieren, Tablet neu starten, Passwort äändern, mit Yamaha Receiver neu connecten…. Alles keine Besserung.

Auf dem Handy dasselbe. (alles Android Geräte)

Ich nutze Deezer HiFi


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  • Lucky Star
  • 643 Antworten
  • Antwort
  • 11. Dezember 2020

Hallo @blazi@soenke74 und @Yamaha/Dali

leider konnten wir einen technischen Fehler bei der Anmeldung auf mehreren Geräten feststellen, entschuldigt bitte die Umstände.

Dieser Fehler sollte nun aber seit heute ca 15 Uhr für die meisten Nutzer behoben sein.

Bitte schließt einmal die App, schaltet eure Geräte einmal aus und wieder an und versucht dann noch einmal, euch anzumelden.

Sagt Bescheid, falls es weiterhin nicht funktioniert. Vielen Dank!:slight_smile: 


  • Autor*in
  • Runaway Baby
  • 2 Antworten
  • 11. Dezember 2020

Hallo,

 

bei funktioniert es wieder.

vielen Dank für die schnelle Hilfe.

 

Gruß 

Sönke


  • Runaway Baby
  • 2 Antworten
  • 11. Dezember 2020

Bei mir funktioniert es auch wieder nach gefühlt ewigen 24h ohne Musik..

Ist vielleicht noch interessant: Ich musste nichts neu starten oder neu installieren.

MusicCast App gestartet, Deezer angewählt, angemeldet, spielt sofort als wäre nie etwas gewesen.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe,
Macht weiter so!! 🔊🎧🎶


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  • Alien Superstar
  • 1086 Antworten
  • 14. Dezember 2020

Vielen Dank für eure Unterstützung :slight_smile:


  • Tiny Dancer
  • 2 Antworten
  • 14. Januar 2021

Hallo , ich habe seit gut einer Woche auch  das Problem das mein Yamaha Rx-v685 nicht als Gerät bei Deezer registriert werden kann. Gibt es inzwischen eine Lösung für das Problem?


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  • Alien Superstar
  • 1086 Antworten
  • 16. Januar 2021

Hallo @LukasSt55, was meinst du genau, bekommst du eine Fehlermeldung?  Hast du probiert, alle deine Geräte einfach neu zu starten?


  • Tiny Dancer
  • 2 Antworten
  • 16. Januar 2021

Als Fehlermeldung bekomme ich“ Das Geräte konnte nicht registriert werden „. Ich hab den AV-Reciever sowohl aus und wieder ein geschaltet, zusätzlich hab ich ihn auch noch mal neu mit dem wlan verbunden. Das hat nichts gebracht 


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  • Tiny Dancer
  • 11 Antworten
  • 14. Dezember 2021

Habe dasselbe Problem an einer WX-20 Lautsprecher aktuell. 
Ein zweiter Lautsprecher funktioniert einwandfrei

der Yamaha Receiver geht auch einwandfrei.

beim Lautsprecher kommt. Zugriffsfehler Registrieren Ihres Systems nicht möglich.

Traue mich nicht am Receiver oder der funktionierenden Box mich abzumelden bei Deezer und  dort zu probieren. 
lösungen aus dem Artikel schon probiert


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