+5Mir ist gerade etwas aufgefallen. Ich bin bei diesem Künstler in der Diskografie:
https://www.deezer.com/de/artist/10620
Beginne ich zu scrollen, erscheinen wie üblich zuerst die Alben. Leider hat dieser Künstler so viele Alben, dass ich sowohl in der Windows Desktop App als auch in der Web-Version (Vivaldi) bis ans Ende scrolle und trotzdem noch bei den Alben bin.
Wie komme ich nun zu den EPs und Singles?
Habe ich etwas übersehen? 🤔
Moin
du kannst bei Herrn van Buuren keine Zwischenüberschrift Singles/EPs finden, da leider alles als Album deklariert worden ist (bzw. als Compilation bzw. als Live).
Siehe Diskografie in der Smartphone-App:
+5Aber dann müsste ich die Singles da ja irgendwo in der langen Liste finden. 🤔
https://deezer.page.link/c6zwwYLezxqDraVz9
https://deezer.page.link/DkCJzuNbpG7hVPgh8
https://deezer.page.link/aAbxKrtbAUtNMZCz8
Wo sind diese?
Also wenn man nach Veröffentlichungsdatum sortiert, sind die von dir genannten Sachen auch nicht zu finden. Scheint nicht (korrekt) zugeordnet geworden zu sein → ein Fall für das Katalogteam.
+5Wie schreibe ich das Katalogteam am besten an? Zumal die Singles gerade erschienen sind. Das hätte doch jemandem auffallen sollen, oder? 🤔
Das Katalogteam ist leider nicht direkt erreichbar.
Bitte sende die Anfrage bzw. die Links zu den neuen Singles über
https://support.deezer.com/hc/requests/new
an das Supportteam.
Wenn du noch Links von älteren EPs/Singles hast, könntest du diese auch gleich mit in das Ticket schreiben, damit die Sachen aus der Kategorie “Album” genommen werden.
Armin van Buuren ist aber schon ein heftiger Kandidat. Selten musste ich in einer Diskografie so viel scrollen.
+5Bitte sende die Anfrage bzw. die Links zu den neuen Singles über
https://support.deezer.com/hc/requests/new
an das Supportteam.
Dachte ich mir fast. Hatte den Link damals auch immer an die Betroffenen gegeben. 😉
Armin van Buuren ist aber schon ein heftiger Kandidat. Selten musste ich in einer Diskografie so viel scrollen.
Da gibt es noch einige solcher Künstler. 😁
https://www.deezer.com/de/artist/283018
https://www.deezer.com/de/artist/1188758
Wenn du noch Links von älteren EPs/Singles hast, könntest du diese auch gleich mit in das Ticket schreiben, damit die Sachen aus der Kategorie “Album” genommen werden.
Ich mach da mal was fertig. Danke dir.
+5Anfrage ist raus. Jetzt bin ich gespannt, ob und vor allem wann sich etwas tut. 😉
+5Soeben habe ich die erste Antwort erhalten.
Laut Support soll es daran liegen, dass Deezer alle Singles von Armin van Buuren im Albunformat zur Verfügung gestellt wurden. Irgendwie bin ich damit aber nicht zufrieden, denn das würde bedeutet, dass ich die Singles ja wenigstens in den Alben finden sollte. Aber da sind sie ja auch nicht.
Hab das auch so geantwortet ...
Dann müssten die Sachen woanders ja auch als Album reinlaufen. Hast du mal mit Spotify verglichen?
+5Ja.
Habe die Screenshots von Spotify und Qobuz mitgeschickt ...
+5Die nächste und finale Antwort ist da.
Leider wurde nicht weiter auf das Problem eingegangen. Es wurde nur nochmals betont, dass aktuell eine bessere Darstellungsmöglichkeit gesucht wird.
Schade … 🥺
+5Ich habe soeben erneut eine E-Mail an den Support geschrieben. Denn mir fiel auf, dass die ganzen Compilations "A State of Trance" als Alben sowohl unter "Armin van Burren" (https://www.deezer.com/de/artist/10620) als auch unter "Armin van Buuren ASOT Radio" (https://www.deezer.com/de/artist/11880701) zu finden sind.
Also habe ich vorgeschlagen, diese Compilations nur im Profil von "Armin van Buuren ASOT Radio" zu listen. Dann wäre im Profil von "Armin van Burren" genug Platz für seine tatsächlichen Alben und Singles / EPs. Denn leider sind aktuell weder seine alten noch die neuen Singles / EPs in seinem Profil zu finden. Man gelangt nur sehr umständlich über die Suche an Singles von ihm. ☹️
+5Ich würde mich jetzt mal direkt an Armin van Burren wenden, denn mich nervt es, dass ich seine Singles nicht in seiner Diskografie finde.
Wohin müsste er sich denn wenden, um seine Diskografie aufräumen zu lassen? Oder was müsste er tun, damit dort Ordnung geschafft wird?
Solche Sachen laufen über das jeweilige Label, bei welchem ein Künstler unter Vertrag ist.
Bei Herrn van Buuren wäre das dann sein von ihm mitgegründetes Label “Armada Music”.
+5Das heißt, er muss sich im Namen seines Labels bei Deezer melden. Und wo? Weiß ein Label das?
Die Labels werden wissen, wo sie wie an die Streamingdienste rankommen. Bei großen Labels (wie z.B. Armada Music) wird vieles z.B. vollautomatisiert ablaufen. Wie aber genau das nun konkret abläuft, kann ich dir leider nicht sagen. Es wird dafür mit ziemlicher Sicherheit auch Dienstleister geben, die dann die von den Labels eingesammelten Neuerscheinungen an die Streamingdienste geben.
Mit Hörbuchverlagen habe ich die Erfahrung gemacht, dass meine Nachricht - sollte sie doch den falschen Adressaten erreichen - weitergeleitet wird oder ich die Kontaktdaten des korrekten Ansprechpartners/Verlages bekomme.
+5Danke,
+5Ich hatte vor einem Monat das Label angeschrieben und bisher keinerlei Antwort erhalten. Also habe ich heute beim Label per E-Mail nachgehakt - diesmal mit Übermittlungs- und Lesebestätigung.
Auch den Support habe ich nun nach 2 Monaten erneut diesbezüglich angeschrieben. Es kann doch nicht so schwer sein, die Diskografie eines Künstlers aufzuräumen. Verstehe das nicht … ☹️
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