Hallo,
Seid Monaten spielt Deezer auf meinem Philipps TV keine Musik mehr ab. Radiosender gehen.
Habe bereits folgende Dinge veraucht ohne Erfolg:
Gerät Neugestartet
Ab und Angemeldet
Cach geleert
Deinstalliert und Neuinstalliert (Mehrmals)
Vom Strom genommen.
Softwares sind alle auf dem Neusten stand.
Deezer geht sonst auf dem Handy und Tablet. Bin mit meinem Latein am Ende.
Beste Antwort von Deezler
+21Könntest du bitte einmal herausfinden, aus welchem Jahr der TV ist? Ein Foto vom Homebildschirm wenn du in der App bist, würde auch reichen:)
Was soll den ersichtlich sein bei dem Homebildschirm?
+21
Das ist ja Käse. Was soll den der blödsinn?
Naja vielen dank für die Hilfe. Aber wieso funktionieren über deezer dann die radiosender????
+21Zufriedenstellend ist die Situation für die Kunden sicherlich nicht. Allerdings muss man berücksichtigen, dass ein Gerät mit 11 Jahren bereits ein ordentliches Alter erreicht hat. Dass der Support irgendwann eingestellt wird, ist in solchen Fällen leider üblich. Es kommt häufig vor, dass Apps zwar weiterhin im Store verfügbar bleiben, aber nach dem Prinzip „wenn sie funktioniert, dann funktioniert sie – und wenn nicht, dann eben nicht“ behandelt werden. Daher ist es nicht ungewöhnlich, dass einige Funktionen noch laufen, während andere Probleme bereiten. Solche skurrilen Fehler entstehen schlichtweg dadurch, dass die Software nicht mehr aktiv gepflegt wird.
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