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Beantwortet

Bug/Fehler - Sleeptimer funktioniert nicht


Stelle ich den Sleeptimer, so ist dieser für ca. 5 Sekunden aktiviert und dann wird dieser automatisch wieder deaktiviert. Laut dem Forum bin ich nicht die einzige Person mit dem fehlerhaften Verhalten, leider wurde der bestehende Thread als fälschlicherweise “beantwortet” markiert, daher der Thread. (https://de.deezercommunity.com/topic/show?tid=27246&fid=130://de.deezercommunity.com/topic/show?tid=27246&fid=130)

Ich nutze ein Motorola Edge 30 Ultra mit Android 13.

Beste Antwort von Superschlumpf

@kroegodil

Ich kann das leider auf einem anderen Gerät nicht testen, da ich Apple User bin. Bei Android ist es aber schon oft so, dass manche Fehler nur auf bestimmten Modellen auftreten. Es kann also sein, dass der Fehler nicht bei allen Android Nutzern auftritt. 
Du könntest dich mal in der App abmelden, sie löschen, das Smartphone neu starten und aus dem Google Playstore die aktuelle Version der Deezer App frisch installieren. 
Prüfe am besten auch, ob alle Updates für dein Smartphone installiert sind. 
Evtl. hilft das ja bereits… falls nicht, melde den Fehler doch bitte per Anfrageformular dem Support und gib möglichst viele Infos zu Gerät u. Softwareversionen an. 
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000057869

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6 Antworten

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezer 'Sonos-Master' Legend
  • 2203 Antworten
  • Antwort
  • 15. Oktober 2023

@kroegodil

Ich kann das leider auf einem anderen Gerät nicht testen, da ich Apple User bin. Bei Android ist es aber schon oft so, dass manche Fehler nur auf bestimmten Modellen auftreten. Es kann also sein, dass der Fehler nicht bei allen Android Nutzern auftritt. 
Du könntest dich mal in der App abmelden, sie löschen, das Smartphone neu starten und aus dem Google Playstore die aktuelle Version der Deezer App frisch installieren. 
Prüfe am besten auch, ob alle Updates für dein Smartphone installiert sind. 
Evtl. hilft das ja bereits… falls nicht, melde den Fehler doch bitte per Anfrageformular dem Support und gib möglichst viele Infos zu Gerät u. Softwareversionen an. 
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000057869


Mizhu
Lover
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  • Lover
  • 24 Antworten
  • 9. November 2023

Auf meinem Samsung hane ich das gleiche Problem mit dem Sleeptimer.

Aber wenn ich die App lösche, sind dann nicht alle downgeloadeten Lieder, Bücher etc. weg?


EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezer Legend
  • 385 Antworten
  • 9. November 2023
Mizhu schrieb:

Auf meinem Samsung hane ich das gleiche Problem mit dem Sleeptimer.

Aber wenn ich die App lösche, sind dann nicht alle downgeloadeten Lieder, Bücher etc. weg?

Ja, die heruntergeladenen Lieder/Podcasts/Hörbücher werden mitgelöscht. Man muss diese nach der Reinstallation leider wieder herunterladen.


Mizhu
Lover
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  • Lover
  • 24 Antworten
  • 14. November 2023
EifachJustin schrieb:
Mizhu schrieb:

Auf meinem Samsung hane ich das gleiche Problem mit dem Sleeptimer.

Aber wenn ich die App lösche, sind dann nicht alle downgeloadeten Lieder, Bücher etc. weg?

Ja, die heruntergeladenen Lieder/Podcasts/Hörbücher werden mitgelöscht. Man muss diese nach der Reinstallation leider wieder herunterladen.

Na dann ist das doch überhaupt keine Option, die Neuinstallation der App, wenn ich dann alles neu suchen und downloaden muss. 


Wo ist denn der Sleep Timer ? Ich kann trotz Erklärung durch internet und YouTube, nichts finden . Auch Systemsteuerung kann ich nicht finden. Ich habe bei meiner Tochter schon gesehen , dass unter den start eine kleine Uhr ist , wo man den sleeper einstellen kann 


Antje.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 1301 Antworten
  • 20. November 2024

@danielakonrad4 hier gibt es mehr Infos zum Sleeptimer.


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