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Beiträge von Dorothee.Deezer

20 Antworten

O
Tiny Dancer
olianja83Tiny Dancer
gefragt in Hörbücher und Hörspiele

audiobooks

Hallo @olianja83  Wie das Audiobooks-Team im eigentlichen Statement mitgeteilt hatte:‘Leider ist derzeit nicht geplant, spezifische Funktionen für Hörbücher in die Deezer Haupt-App hinzuzufügen, dies könnte sich in Zukunft ändern. Wir können jedoch im Moment keine weitere Angaben zu zukünftigen Funktionen machen.’ Viele andere User sind dafür eine eigene Hörbuchrubrik in die Deezer-App einzufügen und du kannst deine Stimme auch gerne hier dazugeben - Eigene Rubrik Audiobooks 

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 1 Jahr
R
Runaway Baby
Raafa SabriRunaway Baby
gefragt in Android

deezer Audiobooks

@Die Leseratte  Wie @Laurin28 schon richtig gesagt hat, wurde die Audiobooks-App leider eingestellt. Du kannst hier unser Statement dazu lesen -  Bezüglich der anderen beiden Probleme, kontaktiere bitte unseren Support 

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D
Lover
vor 1 Jahr
M
Lover
Michael HeweraLover
gefragt in Kontoinformationen und Favoriten

Community Benutzername

@rmn_listen - Erledigt😉

40
D
Lover
vor 1 Jahr
M
Lover
Michael HeweraLover
gefragt in Kontoinformationen und Favoriten

Community Benutzername

@dorgoran - Erledigt😉

40
D
Lover
vor 1 Jahr
R
Runaway Baby
ReneGRunaway Baby
gefragt in Hörbücher und Hörspiele

Audiobooks App endet

Hallo zusammen, eure Kommentare und Bedenken bleiben nicht unbemerkt.Ich möchte diese Nachricht von unserem Audiobooks-Team mit euch allen teilen: Liebe Audiobooks Nutzer*innen,Wir entschuldigen uns vielmals für die kurzfristige Benachrichtigung über die Einstellung unserer App. Diese war ursprünglich für einen späteren Zeitpunkt im Jahr 2023 geplant, aber aus technischen Gründen durch Dritte mussten wir schneller handeln.Schon am 31. Januar wird die App eingestellt. Eine Verschiebung dieses Datums nach hinten hätte zu großen Problem in der App geführt.Wir, bei Deezer, sind ständig darum bemüht, unseren Nutzer*innen ein herausragendes Erlebnis zu bieten.Die Deezer Premium- und Deezer Family-Abonnements beinhalten standardmäßig HiFi-Qualität sowie eine Reihe innovativer Funktionen wie die Identifizierung von Songs durch Summen innerhalb der Songcatcher Funktion, Musik-Quizze und Live-Video-Streaming.Um weiterhin innovativ zu sein und uns auf unser Kerngeschäft und unsere Initiativen zu

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K
Tiny Dancer
vor 6 Monaten
R
Runaway Baby
ReneGRunaway Baby
gefragt in Hörbücher und Hörspiele

Audiobooks App endet

Hallo,@AnS  @Dezibel @osos @dee_dirk @Laurin28 @fish.mob @gusto @Marcoo @AKr @Dominik Seitz @LnxSqrrl @Acempis @Yodoki @UschiGee @majamee @melody @framer @greenster Wir werden gleich eine Anwort vom Audiobooks-Team teilen.Da es zu dem Thema zwei Threads gab, haben wir beide Themen hier vereint. 

283
K
Tiny Dancer
vor 6 Monaten
H
Runaway Baby
Helena SchooneRunaway Baby
gepostet in Abos und Bezahlungen

Zahlung

Zahlungen an Klarna sind immer erst 1 Monat später fällig (und nicht gleich wie bei PayPal z.B.)Daher kann es sein, wenn du deine Zahlungsmethode wechselst, du trotzdem noch für den Vormonat an Klarna zahlen musst😉 Wenn du noch genauere Auskunft willst, gerne beim Suppport melden - dzr.fm/KontaktiereUns 🤓

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D
Lover
vor 1 Jahr
greenster
Star Wo.Man
greensterStar Wo.Man
gepostet in Andere Geräte

Deezer Alexa Skill Beschreibung aktualisieren

Wir wissen Bescheid und sind auf jeden Fall dran mit den Artikeln🤓Danke nochmal für’s Drauf-Aufmerksam-Machen und sorry, dass es länger dauert✌

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 1 Jahr
N
Lover
NivaridaLover
gefragt in Kein entsprechendes Thema? Stelle deine Frage hier!

Crypto Scam auf offiziellem Deezer Instagram Account?

Wir sind mit Meta in Kontakt deswegen. Danke nochmal euch allen🙏

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D
Lover
vor 1 Jahr
N
Lover
NivaridaLover
gefragt in Kein entsprechendes Thema? Stelle deine Frage hier!

Crypto Scam auf offiziellem Deezer Instagram Account?

Danke euch allen. Post ist weg💪

8
D
Lover
vor 1 Jahr
N
Lover
NivaridaLover
gefragt in Kein entsprechendes Thema? Stelle deine Frage hier!

Crypto Scam auf offiziellem Deezer Instagram Account?

Danke ihr beiden.Ich leite es ans Social Media Team weiter.

8
D
Lover
vor 1 Jahr
C
Runaway Baby
costapiazzaRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen

freenet abo

Hallo @costapiazza,Wie @dee_dirk richtig sagst, kannst du deinen bestehenden Deezer Free Account mit Freenet verlinken. Das wichtige ist eben, dass kein Abo auf dem Konto läuft, sonst klappt es nämlich nicht mit der Verknüpfung. Wenn du noch Fragen hast oder Hilfe brauchst, melde dich einfach gerne beim Support 🤓

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 8 Monaten
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Runaway Baby
LukefromHell-22Runaway Baby
gefragt in Andere Geräte

deezer findet Bose soundtouch nicht über Airplay

Hallo @LukefromHell-22 Ich weiss du hast schon einiges versucht, aber kannst du trotzdem einmal diese Schritte ausprobieren und schauen, ob das was hilft. Schließe Deezer auf allen Geräten, bei denen du angemeldet bist Vergebe ein neues Passwort für dein Deezer - Benutzerkonto hier Lösche Deezer von der SoundTouch App Schalte die Geräte für 1-2 Minuten aus Schalte sie wieder ein Verbinde dein Deezer Konto wieder mit der SoundTouch App Melde dich mit dem neuen Passwort anUnd dann hoffen wir mal es läuft wieder wie vor ein paar Tagen noch💪 

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 1 Jahr
B
Runaway Baby
Burkhard BilligRunaway Baby
gefragt in Kein entsprechendes Thema? Stelle deine Frage hier!

Kündigung

Hallo @Burkhard Billig Ich kann sehen, dass bei dir auf dem Konto zur Zeit ein Familienabo am Laufen ist. Wenn du aber noch konkrete Fragen hast zu deinem Abo oder Konto, melde dich bitte beim Support  - Dort wird dir gerne noch näher Auskunft gegeben🤓

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D
Lover
vor 1 Jahr
M
Lover
Michael HeweraLover
gefragt in Kontoinformationen und Favoriten

Community Benutzername

@Snoby_2003 Erledigt😉

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D
Lover
vor 1 Jahr
C
Runaway Baby
Carmen BurgerRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen

upgrade von primium auf family geht nicht

Hallo @Carmen Burger Ich kann bei uns sehen, dass dein Deezerkonto jetzt das Familienabo am Laufen hat und du auch schon Mitglieder hinzufügen konntest😀Entschuldige dass es mit der Aboaktivierung eine Verzögerung gab. 

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D
Lover
vor 1 Jahr
J
Tiny Dancer
Joel.De.MariTiny Dancer
gefragt in Abos und Bezahlungen

musik bricht ab

Hallo @Joel.De.Mari und @ManuelBiemann Wenn bei einem Familienkonto die Fehlermeldung kommt, dass schon jemand Musik hört und man rausgeworfen wird, dann liegt das so gut wie immer daran, dass die Mitglieder nicht ins richtige Profil gewechselt sind. Bei euren Familienkontos haben die Mitglieder jeweils ein Profil, d.h. jeder muss sich zuerst mit den Daten des Adminkontos einloggen und dann in das eigene Unterprofil wechseln.  Dann sollte wieder alles klappen😀

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D
Lover
vor 1 Jahr
Neil.Deezer
Community Manager
Neil.DeezerCommunity Manager

Es ist Quiz-ZeitNews

@Dorothee.Deezer Krasse Leistung… 😎👍🏻  Ich bin zumindest froh, dass ich ‘Smells like Teen Spirit’ schneller als ‘Cotton Eye Joe’ erkannt habe🤘😅

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F
Runaway Baby
vor 1 Jahr
R
Runaway Baby
Rudolph RentierRunaway Baby
gefragt in Andere Geräte

Deezer Hörspiele auf LG Soundbar abspielen

Hallo @Rudolph Rentier  Kannst du kurz erläutern, ob du Hörbücher in der Deezer-App oder in der Audiobooks by Deezer-App meinst?Und weil du sagtest, dass es bis vor kurzem noch funktioniert hat, kannst du einmal Folgendes probieren:Schließe Deezer auf allen Geräten, bei denen du angemeldet sein könntest Vergebe ein neues Passwort für dein Benutzerkonto unter diesem Link Lösche Deezer von den verknüpften Apps Schalte deine Geräte für 1-2 Minuten aus Schalte sie wieder ein Verknüpfe dein Deezer Konto wieder mit dem Soundbar Melde dich mit deinem neuen Passwort an Geb Bescheid, ob dies geholfen hat😊

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D
Lover
vor 1 Jahr
Neil.Deezer
Community Manager
Neil.DeezerCommunity Manager

Es ist Quiz-ZeitNews

 Darf ich auch mitspielen?😀

35624
F
Runaway Baby
vor 1 Jahr
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