Skip to main content
Beantwortet

Falsche Favoriten in "Entdecke deine Favoriten"

  • March 13, 2024
  • 3 Antworten
  • 59 Ansichten

Hallo zusammen

Auf der Startseite zeigt es unter "Entdecke deine Favoriten" irgendwelche Künstler an aber nicht die die ich wirklich als Favoriten markiert habe. Bei den "falschen" Künstlern habe ich die Favoritenherzen wieder entfernt aber die bleiben einfach da…

Wie kann man die aktualisieren?

 

Beste Antwort von Antje.Deezer

Dann melde dich noch mal direkt bei unserem Kundenservice. Die werden sich deinen Account genauer anschauen.

3 Antworten

Antje.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+8
  • Community Manager
  • March 14, 2024

hey @Ryusei hast du dich mal aus- und wieder eingeloggt? Deinen Cache gelöscht?

Wenn das nichts bringt, dann installiere die App mal neu. Sag Bescheid, ob es was bringt!


  • Autor*in
  • One Hit Wonder
  • March 14, 2024

Danke für die Rückmeldung. Funktioniert leider nichts von dem (An/Abmelden, Cache löschen, Neuinstallieren)

Im Favoriten Tab stimmen die Künstler. Nur auf dem Home Tab sind die falsch :/


Antje.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+8
  • Community Manager
  • Antwort
  • March 14, 2024

Dann melde dich noch mal direkt bei unserem Kundenservice. Die werden sich deinen Account genauer anschauen.