Skip to main content
Guitar Hero
September 23, 2025
Beantwortet

Inhalt wird nicht auf Deezer gehostet

  • September 23, 2025
  • 16 Antworten
  • 222 Ansichten

Hallo!

Wir haben vor ein paar Wochen zu Deezer gewechselt und bislang bin ich ganz zufrieden damit. Allerdings bekomme ich seit neuestem immer dieselbe Meldung, wenn ich mir einen Podcast anhören will:

"Dieser Inhalt wird nicht auf Deezer gehostet. Wenn du diesen Inhalt abspielst, können zusätzliche Kosten durch deinen Telefonanbieter anfallen."

Ich hab unterschiedliche Podcasts ausprobiert, es ist immer dasselbe. Kann mir jemand sagen, was es damit auf sich hat?

    Beste Antwort von Superschlumpf

    Ja, ich verwende die Android App.

    Da du scheinbar bisher der einzige User bist, der hier über diesen Fehler berichtet hat, wird es vermutlich kein allgemeines Problem mit der Android App sein. 
    Ich würde die App mal löschen, das Smartphone neu starten und die aktuelle Version der Deezer App aus dem Playstore wieder installieren. Bitte der App alle Rechte für Android geben, damit sie reibungslos funktioniert. 

    16 Antworten

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    September 23, 2025

    @aches 

    Nutzt du die Android App? Mit iOS kann ich den Fehler nicht reproduzieren. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    achesAutor*in
    Guitar Hero
    September 24, 2025

    Ja, ich verwende die Android App.

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    September 24, 2025

    Ja, ich verwende die Android App.

    Da du scheinbar bisher der einzige User bist, der hier über diesen Fehler berichtet hat, wird es vermutlich kein allgemeines Problem mit der Android App sein. 
    Ich würde die App mal löschen, das Smartphone neu starten und die aktuelle Version der Deezer App aus dem Playstore wieder installieren. Bitte der App alle Rechte für Android geben, damit sie reibungslos funktioniert. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    achesAutor*in
    Guitar Hero
    September 24, 2025

    Problem bleibt leider weiter bestehen, aber danke für die Hilfe ​@Superschlumpf! Ich probier einfach mal weiter herum, irgendwie muss sich das ja lösen lassen.

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    September 24, 2025

    Problem bleibt leider weiter bestehen, aber danke für die Hilfe ​@Superschlumpf! Ich probier einfach mal weiter herum, irgendwie muss sich das ja lösen lassen.

    Schade, dass die Neuinstallation nicht geholfen hat. 
    Ich habe eben auch noch mit der Android App testen können und da läuft es hier auch normal mit. 
    Besteht das Problem mit jeder Podcastfolge? 
    Rufst du die direkt in der App auf, oder über einen Link im Netz oder von woanders?

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    achesAutor*in
    Guitar Hero
    September 25, 2025

    Ich rufe die Podcasts direkt in der App auf. Es ist dabei auch völlig egal, welchen Podcast oder welche Folge eines Podcasts ich auswähle - die Meldung kommt jedes Mal.

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    September 25, 2025

    @aches 

    Kannst du dich bitte mal an einem Computer im Browser bei Deezer anmelden und dort einen Podcast testen?

    Oder alternativ mit der Deezer App auf einem anderen mobilen Gerät…

    Ich kann mir aktuell eher vorstellen, dass es mit den Android Einstellungen deines Gerätes zu tun hat als mit dem Account. Und auf Serverseite funktes ja, da das Problem nicht für jeden besteht. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    achesAutor*in
    Guitar Hero
    September 25, 2025

    Treffer! Über den Browser am Laptop kann ich alle Podcasts abspielen, ohne diese Meldung zu erhalten.

    achesAutor*in
    Guitar Hero
    September 25, 2025

    Ich hab mal die Einstellungen der App und von meinem Handy durchgesehen und ein bisschen herumprobiert. Ich bin sicher kein Experte, aber mir würde jetzt nichts augenscheinlich auffallen, warum diese Meldung bei Podcasts, aber nicht bei Musik, Hörbüchern etc. kommt.

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    September 25, 2025

    Ich hab mal die Einstellungen der App und von meinem Handy durchgesehen und ein bisschen herumprobiert. Ich bin sicher kein Experte, aber mir würde jetzt nichts augenscheinlich auffallen, warum diese Meldung bei Podcasts, aber nicht bei Musik, Hörbüchern etc. kommt.

    Ok, sind wir schonmal einen Schritt weiter. 😎

    Bzgl. der App würde ich als nächstes in den App Einstellungen mal den Cache löschen. Dann sind erstmal auch alle bisher heruntergeladenen Inhalte vom Gerät gelöscht. 
    Vorher könntest du noch prüfen, ob in den App Einstellungen unter Musik bei Land „Deutschland“ ausgewählt ist. Daran könnte es ggf. auch liegen. 
     


    Und einmal stumpf in der App vom Account abmelden, App schließen, neu öffnen und wieder anmelden wäre vor dem Cache löschen auch einen Versuch wert. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new