include
Skip to main content
Beantwortet

Warum kann ich gelöschte Podcasts, Künster und Alben nicht entfernen?

J
Runaway Baby

Hallo Zusammen, ich habe viele Künstler, Alben und Podcasts als Favoriten gespeichert. Wenn diese nun von Deezer gelöscht wurden, kann ich sie aus meinen Favoriten nicht entfernen. In meinen Favoriten möchte ich nur die Alben, Künstler und Podcasts haben die ich auch hören kann. Wie kann das Problem gelöst werden? 

Beste Antwort von Superschlumpf

Jonurjon schrieb:

Hallo @Superschlumpf Superschlumpf, ich habe es über die App mit den drei Punkten und auch dem Herz versucht. Klappt Beides nicht 

Android oder iOS?

Versuche es bitte mal im Browser über den Web Player. 

Original anzeigen
    War diese Information hilfreich?

    5 Antworten

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Forum|alt.badge.img+20
    • SuperschlumpfDeezer Supernutzer*in
    • Deezer 'Sonos-Master' Legend
    • 2207 Antworten
    • 13. Januar 2023

    @Jonurjon

    Über welche Plattform hast du es probiert? Mobile App oder Web Player im Browser?

    Wenn du z. B. in der Favoritenliste der App neben einem nicht mehr verfügbaren Album rechts das drei Punkte Menü öffnest, erscheint dann im Kontextmenü nicht der Punkt „aus Favoriten entfernen“? 
    Wenn nicht, probiere es mal über die Weboberfläche. 
    Per „Herzchen Klick“ funktioniert es wahrscheinlich nicht, richtig!?

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    EifachJustin
    1 Person gefällt das
    • EifachJustin
      EifachJustin
    J
    Runaway Baby
    • Jonurjon
    • Autor*in
    • Runaway Baby
    • 3 Antworten
    • 13. Januar 2023

    Hallo @Superschlumpf Superschlumpf, ich habe es über die App mit den drei Punkten und auch dem Herz versucht. Klappt Beides nicht 

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Forum|alt.badge.img+20
    • SuperschlumpfDeezer Supernutzer*in
    • Deezer 'Sonos-Master' Legend
    • 2207 Antworten
    • Antwort
    • 13. Januar 2023
    Jonurjon schrieb:

    Hallo @Superschlumpf Superschlumpf, ich habe es über die App mit den drei Punkten und auch dem Herz versucht. Klappt Beides nicht 

    Android oder iOS?

    Versuche es bitte mal im Browser über den Web Player. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    EifachJustin
    1 Person gefällt das
    • EifachJustin
      EifachJustin
    J
    Runaway Baby
    • Jonurjon
    • Autor*in
    • Runaway Baby
    • 3 Antworten
    • 14. Januar 2023

    @Superschlumpf vielen Dank. Über den Browser hat es geklappt.

    Superschlumpf
    EifachJustin
    2 Personen gefällt das
    • Superschlumpf
      Superschlumpf
    • EifachJustin
      EifachJustin
    F
    Tiny Dancer
    • Fliegenpilz
    • Tiny Dancer
    • 1 Antwort
    • 8. April 2023

    @Superschlumpf, @Jonurjon  können sie bitte eine Schritt-für-Schritt Anleitung mit allen Suchanfragen im Browser, gerne wortwörtlich, für uns machen?

    Ich komme nicht wirklich weiter. Das wäre sehr freundlich....

     

    Antworten


    Nutzungsbedingungen