[Sammelthread] Alben falschem Künstler zugeordnet

Hi @Pascal.Fehrenbach danke, dass du uns diesbezüglich kontaktiert hast. Ich habe dies an unser Musikkatalogteam weitergeleitet  Da sie hunderte von Anfragen erhalten, kann die Bearbeitung bis zu 20 Tage dauern. Vielen Dank für deine Geduld.

Sobald das Künstlerprofil von uns aus erstellt wurde, könnt ihr über Deezer Backstage for Artists Zugriff darauf beantragen.

Hallo liebes DEEZER-Team,

leider sind sämtliche Songs meiner Band “AVALANCHE” dem falschen Künstlerprofil zugeordnet (https://www.deezer.com/de/artist/195234). Es ist allerdings auch nicht möglich, ein neues Profil zu erstellen, da ich dafür zunächst eine Künstler-ID benötige.

Vielen Dank im Voraus

Nicolas

Die Songs sind von Sam Phillips (*1962), der Sängerin, nicht vom Musikproduzenten Sam Phillips (1923-2003), dessen Porträt auf der Künstlerseite zu sehen ist...

Hallo @Nicolas Nannen, es tut uns leid das zu hören. Kannst du uns bitte die URL zu den Titeln, die zu eurer Band gehören, schicken? Dann leiten wir dies ans Musikkatalogteam weiter und sobald sie die Songs auf ein neues Künstlerprofil für euch übertragen haben, könnt ihr über Backstage for Artists Zugriff auf das Profil beantragen.

Hallo @Michèle, danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.

Solche Fehler kannst du in Zukunft immer am Computer (Desktop App oder Browser) melden, indem du die Künstlerseite aufrufst, auf die drei Punkte neben dem Bild klickst und dann “ein Problem melden” auswählst. Das habe ich schon einmal für dich gemacht und somit ans zuständige Team weitergeleitet.

Bitte beachte jedoch, dass wir Anfragen, die direkt vom Künstler selbst oder dem Vertriebspartner kommen, priorisieren müssen und somit nicht versprechen können, dass dies schnellstmöglich behoben wird. Vielen Dank schon einmal für deine Geduld.

Liebes Deezer Team,

ich habe den angepinnten Beitrag bereits gelesen, dass nur noch Anträge bzw. Meldungen vom Künstler selbst oder vom Label entgegen genommen werden. Ich finde das sehr schade, aber ich verstehe natürlich die Problematik der massenhaften Meldungen, teilweise missbräuchlich. Aber ich muss nach meinem erneuten Test sagen, dass der Katalog von Deezer gerade bei nicht ganz mainstreamigen Künstlern in diesem Bereich immer noch große Unstimmigkeiten aufweist: teilweise sind 3 oder 4 Artists des gleichen Namens wild unter einem einzige Profil des Hauptkünstlers zusammengefasst (Beispiele: Die Rockbands Magnum, Harem Scarem, Jorn, Bonfire, und viele, viele mehr...). Man muss sagen, dass Spotify hier schon bedeutend weiter ist und auch auf Meldungen der User bei falsch einsortierten Alben teilweise in weniger als 24h reagiert und den Fehler korrigiert. Das würde ich mir für Deezer auch wünschen. Es würde das Gesamterlebnis sehr verbessern! Herzlichen Dank!

Hallo @FloAlex85, danke für deinen Beitrag!

Ich kann das gut verstehen, auch die Alben ein paar meiner Lieblingskünstler*innen sind momentan noch nicht richtig zugeordnet.

Schau dir bitte meine letzte Antwort in diesem Forum an, du kannst die Fehler nun auch selbst melden. Leider wird das wohl nicht innerhalb 24 Stunden bearbeitet werden, da wir auch viele Anfragen von Künstlern selbst bekommen und diese Priorität haben. Die zuständigen Teams geben aber ihr Bestes.

Das Album “Color Of Heaven” ist nicht dem/der von Euch angegebenen Künstler/in zuzuordnen, sondern einem Berliner Künstler mit gleichem Namen, der über Distrokid vertreibt. Möglicherweise hat es Distrokid versäumt, ein eigenes Künstlerprofil anzulegen, obwohl die entsprechenden Angaben vom Künstler selbst gemacht wurden, ich muss das wissen, ich bin dieser Künstler. Ich habe das jetzt schon dreimal als Problem gemeldet, vielleicht wollt Ihr das jetzt mal korrigieren?

Hier ein Link zu meinem Soundcloud Account: https://soundcloud.com/killing-moon-berlin

PS: auch musikalisch passt das überhaupt nicht, müsste Euch doch eigentlich auch auffallen..

LG, Bernde

Hallo @Bernde, danke, dass du uns kontaktiert hast. Ich habe das ans zuständige Team weitergeleitet, sie werden ein neues Künstlerprofil für dich anlegen und das Album dorthin verschieben. Ich melde mich noch einmal hier, sobald das passiert ist. 

Hi @Bernde, hier ist deine neue Künstlerseite: https://www.deezer.com/artist/95815982

Über Backstage kannst du nun Zugriff auf dein Künstlerprofil beantragen, um es auch bearbeiten zu können.