Hallo in die Runde. Ich habe eine Frage zur Freigabe der Alben am Erscheinungstag.
In letzter Zeit kommt es in schöner Regelmäßigkeit vor dass Alben bis Freitag Mittag nicht abgespielt werden können obwohl diese um Mitternacht erscheinen. bei allen anderen Anbietern klappt das. Wo liegt das Problem? Das ist echt nervig und ich habe keine große Lust wieder den Anbieter zu wechseln, grundsätzlich bin ich zufrieden, auch wenn das jetzt, nach Wegfall der Hörbuch App, die zweite Sache ist die mich massiv nervt
Freischalten neuer Alben am Erscheinungstag
Beste Antwort von Antje.Deezer
Hey
Es ist schwer genau zu sagen, warum einige Alben nicht sofort um Mitternacht veröffentlicht werden, da es sich um ein ziemlich komplexes System handelt, bei dem wir mit Rechtsinhabern/Künstlern, Plattenfirmen und digitalen Vertreibern (die uns die Inhalte liefern) zusammenarbeiten. Es kann sein, dass es entlang dieser gesamten Kette einige Verarbeitungs- oder Validierungsprüfungen gibt, auch auf unserer Seite, wenn die Inhalte bei uns ankommen. Es könnte auch sein, dass die Veröffentlichung eines Inhalts weltweit in einer anderen Zeitzone synchronisiert wird. Es kann gut möglich sein, dass andere Anbieter die Inhalte womöglicher früher oder später auf ihrer Plattform haben- wie deren Ablauf sich von unserem unterscheidet, können wir leider nicht sagen.
Antworten
Anmelden
Sie haben bereits einen Account? Anmelden
Login über soziales Netzwerk
In deinem Deezer Konto anmeldenEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.