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Ich habe mich gestern entschieden von Spotify zu Dezzer zu wechseln. Ich habe auch schon alle 3198 Songs die ich bei Spotify habe, auch schon Dezzer gezogen. Jedoch war Dezzer wohl ein Riesen Fehler. Sehr sehr viele Lieder sind in Deutschland nicht verfügbar, nicht mal Deutsch oder Deutsche Bands. Jetzt möchte ich gerne wissen wie ich mein Account löschen lassen kann.

Hi @TeemoCell kannst du mir bitte ein paar Beispiele nennen (am besten mit URL-Link)? Dann kann ich das für dich überprüfen :wink:

Falls viele nicht verfügbar sind, kann ich dir helfen dein Deezer Konto zu löschen.


Ich habe auch schon alle 3198 Songs die ich bei Spotify habe, auch schon Dezzer gezogen.

Darf ich fragen, wie du das gemacht hast? Hast du dafür einen externen Dienst genutzt? Oder hast du tatsächlich jeden einzelnen Titel in Deezer gesucht und deinen Lieblingssongs hinzugefügt? Normal erlaubt Deezer auch nur 2.000 Lieblingssongs und jeweils 2.000 Songs in einzelnen Playlisten.

Ich weiß, dass ich bei meinem Wechsel von Deezer zu Spotify und wieder zurück zu Deezer meine Songs nicht so einfach mitnehmen konnte. Dazu musste ich einen externen Dienst nutzen, jedoch klappte die “Übertragung” nicht zu 100%. Viele Songs wurden falsch erkannt, so dass ich hier manuell nacharbeiten musste.


@DenalB das ist gut zu wissen. Könnte sehr gut sein, dass einfach manche Songs vom System nicht automatisch bei der Übertragung erkannt werden, aber eigentlich auf Deezer vorhanden sind.


Das ist wirklich sehr ernüchternd.

Für mich ist der erste Titel (nach einer Woche Nutzung von Deezer) “I engineer” von Animotion. Hier erscheint die Meldung “Dieser Titel ist in Deinem Land nicht verfügbar”.

Besonders blöd: der Titel war nie so beliebt wie in Deutschland (Platz 2 der Hitparade), in allen anderen Ländern war er weniger beliebt - und hier ist er nicht verfügbar??

Kann man das bitte ändern?

 

Gruß,

b.wandert.


Warum kann man deutsche Gruppen nicht in Deutschland hören?

Beim Album Phoenix Trio - Ein kleines Souvenir  sind zum Beispiel 4 Tracks nicht in meinem

Land verfügbar. 

Wo sehe ich wo sie verfügbar sind?

VG aus Deutschland :-)


Hi @FreeRadio !

Ich kann das nachvollziehen. Bei mir sind die Titel auch nicht verfügbar. Meine Vermutung ist, dass es sich dabei um nicht vorhandene Lizenzen handelt. Es kommt leider oft vor, dass bestimmte Titel von bestimmten Alben nicht auf Streaming-Diensten (das betrifft nicht nur Deezer) verfügbar sind.

Eventuell könnte es helfen, beim Support nachzufragen. Die Kollegen können das Problem direkt analysieren und ggf. nach den Lizenzen fragen. Es kann durchaus sein, dass zu einer bestimmten Zeit die Lizenzen nicht vorhanden waren, nun aber sind sie es. Deshalb bitte über folgenden Link beim Support nachfragen: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

Ich bin gespannt … 😉


Hi @FreeRadio !

Ich kann das nachvollziehen. Bei mir sind die Titel auch nicht verfügbar. Meine Vermutung ist, dass es sich dabei um nicht vorhandene Lizenzen handelt. Es kommt leider oft vor, dass bestimmte Titel von bestimmten Alben nicht auf Streaming-Diensten (das betrifft nicht nur Deezer) verfügbar sind.

Eventuell könnte es helfen, beim Support nachzufragen. Die Kollegen können das Problem direkt analysieren und ggf. nach den Lizenzen fragen. Es kann durchaus sein, dass zu einer bestimmten Zeit die Lizenzen nicht vorhanden waren, nun aber sind sie es. Deshalb bitte über folgenden Link beim Support nachfragen: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

Ich bin gespannt … 😉

In diesem Fall bin ich an den Support rangetreten, warten wir mal die Reaktion ab.

 


Ich bin auf die Antwort gespannt … 😉


Ich auch. Oh, sehe gerade, ich sollte mich mal wieder rasieren😮


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