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Guitar Hero
cemaus
Guitar Hero
Dez. 27, 2021 5:39 PM UTC
Beantwortet

Wurde gehörte Songs abgeschaltet?

Seit dem 24. Dezember werden meine gehörten Songs nicht mehr aktualisiert. Alles andere funktioniert.

Deezler
DeezlerAntwort
Deezer 'Alexa-Master' Legend
Dez. 28, 2021 10:01 AM UTC

Okay, dann scheint das Problem wohl doch tiefer zu sitzen. Melde dich mal bitte über diesen Link beim Support und lass ihn mal einen Blick drauf werfen🙂

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
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4 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
Deezler
Deezer 'Alexa-Master' Legend
Dez. 27, 2021 7:28 PM UTC

Servus @cemaus, ich denke mal, dass es sich um einen einfachen Cache Bug handelt. Bitte befolge einmal folgende Anleitung:

Deezer App öffnen → Favoriten → Einstellungen (oben rechts) → Daten und Speicher → Cache leeren → Deezer löschen → Handy aus- und wieder einschalten → Deezer erneut herunterladen → Schauen ob nun funktioniert.

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
Guitar Hero
cemausAutor*in
Guitar Hero
Dez. 28, 2021 6:43 AM UTC

@Laurin28 Das hilft leider nicht. Die Informationen fehlt immer egal auf welchem Gerät ich die App öffne

Deezler
Deezer Supernutzer*in
DeezlerAntwort
Deezer 'Alexa-Master' Legend
Dez. 28, 2021 10:01 AM UTC

Okay, dann scheint das Problem wohl doch tiefer zu sitzen. Melde dich mal bitte über diesen Link beim Support und lass ihn mal einen Blick drauf werfen🙂

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    Guitar Hero
    cemausAutor*in
    Guitar Hero
    Dez. 28, 2021 11:49 AM UTC

    @Laurin28 OK und Danke. Hab ich gemacht. Bin gespannt

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