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Antwort

Premium

  • April 27, 2022
  • 7 Antworten
  • 85 Ansichten

Guten Tag habe eigentlich ein Premium Mitgliedschaft und kann es aber nicht auf meinem neuen Handy finden 

Die ID von dem Konto ist 758303895

Beste Antwort von Deezler

Hast du noch eine andere Emailadresse, auf der vielleicht der andere Account läuft? Oder hast du dich vielleicht mit deinem Google oder Apple Konto bei Deezer registriert?

7 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
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  • April 27, 2022

Hallo @mommeick, vermutlich hast du dich einfach in einem falschem Konto angemeldet. Bitte melde dich nochmal ab und erneut an:)


  • Autor*in
  • Guitar Hero
  • April 27, 2022

Das habe ich schon mehrfach gemacht 


Deezler
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezer 'Alexa-Master' Legend
  • April 27, 2022

Okay verstehe. Bitte mache einmal folgendes:

Deezer öffnen → Favoriten → Einstellungen (oben rechts) → Konto-Verwaltung → Mein Angebot verwalten.

Werden dir ganzen unten nun Belege der letzten Zahlungen angezeigt?


  • Autor*in
  • Guitar Hero
  • April 27, 2022

Nein werden sie nicht bin irgendwie in einem komplett anderem Konto drin das läuft zwar auf mich und ich kann auch unter suche mein Premium Mitgliedschaft finden da finde ich auch alle meine Playlist und Lieder aber wie komme ich fest in dieses Konto rein 


Deezler
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezer 'Alexa-Master' Legend
  • Antwort
  • April 27, 2022

Hast du noch eine andere Emailadresse, auf der vielleicht der andere Account läuft? Oder hast du dich vielleicht mit deinem Google oder Apple Konto bei Deezer registriert?


  • Autor*in
  • Guitar Hero
  • April 27, 2022

Ja habe zwei Email Adressen 


  • April 27, 2022

Ja habe zwei Email Adressen 

Ich sag mal so: Das könnte eventuell/vielleicht ein Grund sein. 😉