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Antwort

Playlist verschwunden

  • September 8, 2022
  • 7 Antworten
  • 149 Ansichten
C
One Hit Wonder

Plötzlich ist eine von mir erstellte Playlist verschwunden? Wo kann sie sein? Von mir wurde sie nicht gelöscht. Gibt es eine Möglichkeit die Playlist wiederherzustellen?

Das komische ist, Lieder die nur in der Playlist waren, werden mir noch als heruntergeladen angezeigt, allerdings wenn man die Playlist sucht - nicht vorhanden. 

Beste Antwort von Deezler

Hallo @Classix397, das klingt ja merkwürdig🤔 Ich würde mal versuchen, es über den Support zu klären. Der Support hat idR. die Möglichkeit, gelöschte Playlists wiederherzustellen. Vielleicht kann der Support dir die ja wieder herstellen bzw. finden. Zum Support geht es hier entlang: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

7 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezler
  • Deezer 'Alexa-Master' Legend
  • Antwort
  • September 8, 2022

Hallo @Classix397, das klingt ja merkwürdig🤔 Ich würde mal versuchen, es über den Support zu klären. Der Support hat idR. die Möglichkeit, gelöschte Playlists wiederherzustellen. Vielleicht kann der Support dir die ja wieder herstellen bzw. finden. Zum Support geht es hier entlang: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
C
bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
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  • bluezzbastardzz
  • deezer 'HiFi-Master' Legend
  • September 9, 2022

Möglicherweise bist Du über dem Limit für Playlisten? Hier eine Übersicht:

https://support.deezer.com/hc/de/articles/115004522449-Inhaltsbeschr%C3%A4nkungen

Oder hast Du Dich vielleicht unabsichtlich mit einem neuen Account eingeloggt?

ZZee ya, Hans-Jürgen (Bluezz Bastardzz und Indigo Rocks, Livealbum auf Deezer, last.fm/user/hjbardenhagen)
C
A
  • Anonymous
  • September 9, 2022

Gelöschte Playlists wiederherstellen:

→ https://www.deezer.com/profile/me/playlists/recover

Geht am besten per Browser am Rechner oder Tablet.

DenalB
C
A
  • Anonymous
  • September 10, 2022

Möglicherweise bist Du über dem Limit für Playlisten?

Sollten wir dem Support eigentlich mal stecken, dass das Limit nicht 2.000 Playlists sind?

Und ja: Ist mein Limit-Ausreiz-Account.

C
bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
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  • bluezzbastardzz
  • deezer 'HiFi-Master' Legend
  • September 11, 2022

Extrawurst für Dirk mal wieder. 😉

ZZee ya, Hans-Jürgen (Bluezz Bastardzz und Indigo Rocks, Livealbum auf Deezer, last.fm/user/hjbardenhagen)
DenalB
C
A
  • Anonymous
  • September 17, 2022

So, ich habe weiter getestet und siehe da… es passen immer noch mehr Playlists rein:

 

Wenn man oft genug die Meldung “Keine Playlists mehr möglich” ignoriert, gibt das System irgendwann auf.

Dirk 1 : deezer-Datenbank 0

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Deezler
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One Hit Wonder
  • Classix397
  • Autor*in
  • One Hit Wonder
  • September 17, 2022

Plötzlich ist eine von mir erstellte Playlist verschwunden? Wo kann sie sein? Von mir wurde sie nicht gelöscht. Gibt es eine Möglichkeit die Playlist wiederherzustellen?

Das komische ist, Lieder die nur in der Playlist waren, werden mir noch als heruntergeladen angezeigt, allerdings wenn man die Playlist sucht - nicht vorhanden. 

Hallo zusammen, vielen Dank für die Nachrichten und Tipps. Ich habe den Support kontaktiert und die haben mir die verschwundene Playlist sehr schnell wieder freigeschaltet. Warum sie weg war, kann ich mir bis heute nicht erklären, vom Support gab es diesbezüglich auch keine Rückmeldung.

DenalB
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