Skip to main content
One Hit Wonder
Classix397
One Hit Wonder
Sept. 8, 2022 9:04 PM UTC
Beantwortet

Playlist verschwunden

Plötzlich ist eine von mir erstellte Playlist verschwunden? Wo kann sie sein? Von mir wurde sie nicht gelöscht. Gibt es eine Möglichkeit die Playlist wiederherzustellen?

Das komische ist, Lieder die nur in der Playlist waren, werden mir noch als heruntergeladen angezeigt, allerdings wenn man die Playlist sucht - nicht vorhanden. 

Deezler
DeezlerAntwort
Deezer 'Alexa-Master' Legend
Sept. 8, 2022 9:27 PM UTC

Hallo @Classix397, das klingt ja merkwürdig🤔 Ich würde mal versuchen, es über den Support zu klären. Der Support hat idR. die Möglichkeit, gelöschte Playlists wiederherzustellen. Vielleicht kann der Support dir die ja wieder herstellen bzw. finden. Zum Support geht es hier entlang: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
Im Thread anzeigen

7 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
DeezlerAntwort
Deezer 'Alexa-Master' Legend
Sept. 8, 2022 9:27 PM UTC

Hallo @Classix397, das klingt ja merkwürdig🤔 Ich würde mal versuchen, es über den Support zu klären. Der Support hat idR. die Möglichkeit, gelöschte Playlists wiederherzustellen. Vielleicht kann der Support dir die ja wieder herstellen bzw. finden. Zum Support geht es hier entlang: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    bluezzbastardzz
    Deezer Supernutzer*in
    bluezzbastardzz
    deezer 'HiFi-Master' Legend
    Sept. 9, 2022 2:57 AM UTC

    Möglicherweise bist Du über dem Limit für Playlisten? Hier eine Übersicht:

    https://support.deezer.com/hc/de/articles/115004522449-Inhaltsbeschr%C3%A4nkungen

    Oder hast Du Dich vielleicht unabsichtlich mit einem neuen Account eingeloggt?

    ZZee ya, Hans-Jürgen (Bluezz Bastardzz und Indigo Rocks, Livealbum auf Deezer, last.fm/user/hjbardenhagen)
      Anonymous
      Sept. 9, 2022 7:18 AM UTC

      Gelöschte Playlists wiederherstellen:

      → https://www.deezer.com/profile/me/playlists/recover

      Geht am besten per Browser am Rechner oder Tablet.

        Anonymous
        Sept. 10, 2022 3:09 PM UTC

        Möglicherweise bist Du über dem Limit für Playlisten?

        Sollten wir dem Support eigentlich mal stecken, dass das Limit nicht 2.000 Playlists sind?

        Und ja: Ist mein Limit-Ausreiz-Account.

          bluezzbastardzz
          Deezer Supernutzer*in
          bluezzbastardzz
          deezer 'HiFi-Master' Legend
          Sept. 11, 2022 5:27 AM UTC

          Extrawurst für Dirk mal wieder. 😉

          ZZee ya, Hans-Jürgen (Bluezz Bastardzz und Indigo Rocks, Livealbum auf Deezer, last.fm/user/hjbardenhagen)
            Anonymous
            Sept. 17, 2022 3:04 PM UTC

            So, ich habe weiter getestet und siehe da… es passen immer noch mehr Playlists rein:

             

            Wenn man oft genug die Meldung “Keine Playlists mehr möglich” ignoriert, gibt das System irgendwann auf.

            Dirk 1 : deezer-Datenbank 0

              One Hit Wonder
              Classix397Autor*in
              One Hit Wonder
              Sept. 17, 2022 9:31 PM UTC

              Plötzlich ist eine von mir erstellte Playlist verschwunden? Wo kann sie sein? Von mir wurde sie nicht gelöscht. Gibt es eine Möglichkeit die Playlist wiederherzustellen?

              Das komische ist, Lieder die nur in der Playlist waren, werden mir noch als heruntergeladen angezeigt, allerdings wenn man die Playlist sucht - nicht vorhanden. 

              Hallo zusammen, vielen Dank für die Nachrichten und Tipps. Ich habe den Support kontaktiert und die haben mir die verschwundene Playlist sehr schnell wieder freigeschaltet. Warum sie weg war, kann ich mir bis heute nicht erklären, vom Support gab es diesbezüglich auch keine Rückmeldung.

                NutzungsbedingungenAccessibility statement