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Link für family funktioniert nicht

  • December 17, 2021
  • 6 Antworten
  • 200 Ansichten

Beim verschicken des Beidesttlinks an Familie funktioniert das nicht. Link kann geöffnet werden, dannach die Meldung Ups... Link nicht mehr gültig…

 

Geht weder über Email noch WhatsApp noch Facebook. Bitte mal um Klärung.

 

Gruß 

Dani

6 Antworten

  • December 17, 2021

Moin @Daniel.Schindler, laut Abschnitt II auf der Seite

https://support.deezer.com/hc/de/articles/360007641517-Deezer-Family-oder-Deezer-Trio-mit-einem-eigenständigen-Konto-beitreten

kommt dieser Ups-Fehler, wenn der Link älter als 30 Tage ist.

 

Generierst du den Einladungslink am Smartphone (Welches?) oder am Rechner?

Wie und mit welchem Gerät wird dann der Link vom Empfänger weiterverarbeitet?

So ein Link ist ja gefühlt 10 Kilometer lang. Eventuell wird beim Kopieren und Versenden davon was abgeschnitten.


  • Autor*in
  • One Hit Wonder
  • December 17, 2021

Hallo @dee_dirk 

Den Link verschicke ich über mein Handy Samsung S20 und Empfänger ist ein S10.

Hab es auch mit Email, SMS, etc versucht. Leider ohne Erfolg. Auch der Versuch das der Empfänger ein FreeKTO haben muss blieb Chancenlos. 

 

 


  • December 17, 2021

@Daniel.Schindler

Hast du eventuell einen Rechner im Zugriff und kannst das damit einmal probieren?

Es geht darum, mal zu prüfen, ob es am Account oder einem Endgerät liegt.


  • December 17, 2021

Konnte gerade einmal bei mir in der Familie testen und hatte keine Probleme.

Danach habe ich denselben Link nochmal angeklickt und bekam diesen erwartbaren Fehler:

 

Sieht das bei dir auch so aus?


  • Autor*in
  • One Hit Wonder
  • December 17, 2021

Ok versuche ich dann mal am Rechner. Danke Dir.

Bei mir kommt immer nur der Fehler "UPS. Link ist nicht mehr gültig" 


  • December 27, 2021

@Daniel.Schindler 

Hat es denn am Rechner mit den Einladungslinks funktioniert?