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One Hit Wonder
Apr. 18, 2022 7:24 AM UTC
Beantwortet

Konto löschen

Guten Tag,

Ich möchte mein Deezer Konto löschen. Ich habe das Abo gelöscht, Verknüpfung mit Google aufgehoben, aber ich finde nirgends ,,mein Konto löschen" wenn man auf Einstellungen geht. Ich finde es nicht und bin der Anleitung gefolgt.

Antwort
Apr. 18, 2022 8:04 AM UTC

Moin @Katharina.Siemes,

https://www.deezer.com/account/ im Browser öffnen und nach ganz unten scrollen.

Dort dann auf ‘Mein Konto löschen’ klicken:

 

Es kommt anschließend eine Mail mit Link oder einem Code, damit du deinen Account dann endgültig löschen kannst.

6 Antworten

Antwort
Apr. 18, 2022 8:04 AM UTC

Moin @Katharina.Siemes,

https://www.deezer.com/account/ im Browser öffnen und nach ganz unten scrollen.

Dort dann auf ‘Mein Konto löschen’ klicken:

 

Es kommt anschließend eine Mail mit Link oder einem Code, damit du deinen Account dann endgültig löschen kannst.

Roadie
Juni 5, 2022 11:29 AM UTC

 

Hi

Mit @dee_dirk Anleitung komm ich leider nicht klar:
Wenn ich diese Seite im Browser öffne werde ich immer automatisch auf https://www.deezer.com/de/offers/ umgeleitet, ohne eine Möglichkeit diese Seite ohne Auswahl eines kostenpflichtigen Abos wieder zu verlassen. 😵‍💫

 

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Sonos-Master' Legend
Juni 5, 2022 1:16 PM UTC

@schmidt-tanja 

Du musst dich auf der Seite natürlich auch mit deinen Accountdaten anmelden. Dann kommst du in die Einstellungen. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
Juni 5, 2022 1:40 PM UTC

Ich hab das mal visualisiert:

 

Roadie
Okt. 9, 2023 11:48 AM UTC

Hole den Beitrag mal hoch. Habe das selbe Problem.

 

Wie dee Dirk geschrieben hat. 

Natürlich bin auch in eingeloggt. Aber diese offers Seite kann man nicht verlassen. Oben gibt's dann drei - darunter gibt's dann sowas wie abmelden oder app öffnen. Nix Einstellungen. 

 

Der link oben mit/Account wird sofort zu offers geändert. 

 

Also bitte ich um ne Trick der funktioniert.

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Sonos-Master' Legend
Okt. 9, 2023 4:50 PM UTC

@Mig 

Auf welchem Gerät hast du die Seite denn geöffnet? Für die Webansicht ist ein PC Browser am besten geeignet. Auf Tabletts oder Smartphones funktioniert das selbst mit Website Ansicht oft nicht. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new