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  • April 30, 2022
  • 3 Antworten
  • 59 Ansichten
R
One Hit Wonder

Warum sind plötzlich meine Favoriten alle weg?

Beste Antwort von Superschlumpf

@René Schmidt 

Kannst du, wenn du eingeloggt bist, auf ein anderes Profil wechseln? Oder hat jedes Fsmilienmitglied eigenständige Anmeldedaten?

Hast du es mal an einem abderen Gerät probiert?

 

Accountbezogene Daten wie z. B. Favoriten gehen nicht einfach so verloren, sofern man wie @Laurin28 schon sagte im richtigen Account angemeldet ist. 

    3 Antworten

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
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    • Deezler
    • Deezer 'Alexa-Master' Legend
    • April 30, 2022

    Hallo @René Schmidt, hast du dich zufällig vor kurzem aus deinem Account ausgeloggt und in einen falschen eingeloggt?

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    R
    One Hit Wonder
    • René Schmidt
    • Autor*in
    • One Hit Wonder
    • April 30, 2022

    Nein nicht das ich wüsste. Ich habe Familie Account. Und bei allen anderen funktioniert alles einwandfrei. Habe auch schon deezer entfernt und neu geladen. Nix hilft 

     

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
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    • Superschlumpf
    • Deezer 'Sonos-Master' Legend
    • Antwort
    • April 30, 2022

    @René Schmidt 

    Kannst du, wenn du eingeloggt bist, auf ein anderes Profil wechseln? Oder hat jedes Fsmilienmitglied eigenständige Anmeldedaten?

    Hast du es mal an einem abderen Gerät probiert?

     

    Accountbezogene Daten wie z. B. Favoriten gehen nicht einfach so verloren, sofern man wie @Laurin28 schon sagte im richtigen Account angemeldet ist. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    Deezler
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