Moin @hg-deezer, mir ist nicht bekannt, dass die Umwandlung älterer Profile nicht funktionieren soll.

Hier ist einmal der Support-Artikel zum Thema:
https://support.deezer.com/hc/de/articles/360007641517-Mit-einem-eigenst%C3%A4ndigen-Konto-Deezer-Family-beitreten-und-es-nutzen#how_to_convert_an_existing_family_profile_into_an_independent_account

Versuchst du die Umwandlung als Admin oder als Profilnutzer, nachdem du das umzuwandelnde Profil ausgewählt/aktiviert hast?

Hallo @dee_dirk ,

wegen dieser Hilfeseite habe ich ja die Frage gestellt.

Für das Profil “jannes” sieht es im Admin Account so aus:

Wenn das Profil “jannes” aktiv ist, Screenshot von einem anderen Gerät, gibt es auch keine Möglichkeit eine E-Mail Adresse zu hinterlegen:

Bei dem erst kürzlich erstelltem Profil “Henning” habe ich die Möglichkeit:

Hast ne Idee?

@hg-deezer

Ah okay, offensichtlich geht die Umwandlung alter Profile doch nicht so einfach. Wieder was gelernt.

Hat jannes viele Favoriten und Playlists?

Der schnellste Weg wäre vielleicht, einen komplett neuen Account zu registrieren und die Favoriten von jannes dort hinzuzufügen.

Danach den neuen jannes-Account ins Family-Abo holen und das alte jannes-Profil löschen.

Alternativ kann der Support bestimmt helfen und die gewünschten Profile in Free-Accounts umwandeln:
→ https://support.deezer.com/hc/requests/new

Danke, habe dann doch mal ein Support Ticket erstellt.

Habe die Lösung selbst gefunden:

Die Profile hatten alle unter “Profil bearbeiten” als Alter 5 Jahre eingetragen. Habe das mal aktualisiert für die Kinderprofile und die für uns Erwachsene, und siehe da, die Profile ab 16 Jahre können in ein eigenständiges Konto umgewandelt werden!

Somit können jetzt eigenständige Logins vergeben werden.

Interessant! Danke für den Nachtrag @hg-deezer