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Ich fand das cool, dass Flow Weihnachtslieder gespielt hat, weil man auch durchgehend Weihnachtslieder gehört hat. Jetzt ist aber Weihnachten nur wirklich vorbei und Flow spielt immer noch Weihnachtslieder... Einfach verbieten möchte ich das jetzt auch nicht, da ich ja mit Sicherheit Weihnachtslieder 2019 wieder im Flow hören möchte. Was mache ich denn jetzt?

@Antje.Deezer

Irgendwie habe ich das Gefühl, dass ihr etwas falsch versteht. Nicht der Kunde muss sich bemühen damit ein Fehler behoben wird, sondern ihr. Ihr verkauft eine Dienstleistung die seit Wochen nicht mehr richtig funktioniert. 
Ihr habt diese Woche Zeit das in den Griff zu bekommen. Am Montag kündige ich mein Abo. 
Mir reichts. 


Erklären sie mir bitte eines. Am Montag habe ich angedroht meinen Account zu kündigen. Am Tag davor hat Flow wieder einwandfrei funktioniert ohne Weihnachtslieder. Heute - 4 Tage später - ist wieder alles beim alten. Ich bekomme wieder Weihnachtslieder. Was ist los mit eurer Technik. Warum bekommt ihr das nicht in den Griff. Ich bin lange Jahre zufriedener Deezer Kunde gewesen und es wäre schade zu kündigen. Aber wie es aussieht bleibt mir kein anderer Weg. 


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